Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 7000 Serisi Aqua Dikey Süpürge Filtre Arızası Ve Çekim Gücü Düşüşü İade Talebi

24

Philips 7000 serisi Aqua dikey süpürgeyi 27 Nisan’da Özdilek Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık bir hafta sonra, süpürgede sürekli filtre arızası uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen uyarı hiç düzelmedi ve zamanla süpürgenin çekim gücü de belirgin şekilde azaldı.

Üründe teknik bir hata olduğunu düşünüyorum çünkü internetten yaptığım yorum incelemelerinde birçok kullanıcıda benzer sorunların yaşandığını gördüm. Bu nedenle sadece tamir ya da değişimle çözülebilecek bireysel bir durumdan ziyade, seri bir problem olabileceğini değerlendiriyorum.

Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Philips’in bu teknik soruna kalıcı bir çözüm üretmesini ve müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde süreci hızla sonuçlandırmasını rica ederim.

2 Ağustos 09:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Nazan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

2 Ağustos 10:07

Nazan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Dik Süpürge Borusu Kırıldı

Philips EvAletleri Dik Süpürge Borusu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elvan
Philips 6000 Serisi Dik Süpürge Sıkıntılı!

Philips 6000Serisi Dik Süpürge Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Aqua 9000 Serisi E5 Hatası

Philips Aqua 9000Serisi E5 Hatası

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Philips Süpürge Tuş Basmama Sorunu

Philips SüpürgeTuş Basmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Müşteri Hizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Philips MüşteriHizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Profil fotoğrafı
Betül

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri