to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi dik süpürgemin aparatları için kullanılan tutma parçası yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi aparatlarıyla birl...
"Esra Hanım. Tşkl."
Philips Aquatrio 9000 serisi ürünü 24 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Elazığ merkezde kullanıyorum. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 hafta kullanabildim; kısa süre içinde fırçası kırıldı ve fırçayı döndüren aksamda aşınma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede arıza oluşması, ürünün malzeme kali...
Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri ürünün boru kısmındaki başlık sürekli arıza veriyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, aynı sorunla defalarca karşılaşmış durumdayım. Şu ana kadar ürün iki kez Ankara’daki yetkili serviste işlem gördü...
Philips xc8049 model kablosuz süpürgemde ara boru bağlantı plastiği kronik olarak kırılma sorunu yaşıyorum. Bu parça, üründe sık görülen bir problem olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Parça en son kırıldığında süpürgeyi 2’sinde Giresun Merkez’deki yetkili servise verdim ve ...
Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürge kullanıyorum. Cihaz bir süredir e4 arızası veriyor. Tüm filtreleri ve fırçaları söküp detaylı şekilde temizlememe ve tekrar düzgünce takmama rağmen aynı hatayı vermeye devam etti. Son dönemde buna ek olarak bir de şarj almamaya başladı ve bugün itibarıyla tamame...
Philips EP2220/10 model kahve makinesini bir süredir kullanıyorum ve ürünüm 10 Mart 2025 tarihinde alındı ve 2 sene garantisi bulunmakta. Yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin yaptığı kahvelerin tadı ve kokusu oldukça kötü hale geldi. Kullanım kılavuzunda ve önerilerde belirtilen t...
Philips Aqua Trio 7000 Serisi Xw7110/01 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken cihaz e01 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor, açmaya çalıştığımda direkt olarak bu hatayı gösteriyor. 26.11.2025 tarihinde ürünü Yalova merkezdeki yetkili servise götürdüm, kart değişim...
Philips 7100 model robot süpürgeyi 2023 yılında aldım ve haftada yaklaşık üç kez kullanıyorum. Cihazın su tankının iç mekanizması iki kez kırıldı. İlk kırılmada ürünü servise götürdüm, kullanıcı hatası denilerek parçayı ücretli olarak değiştirdiler ve herhangi bir garanti vermediler. Aradan sadece y...
2024 yılında Amazon üzerinden satın aldığımız Philips Aqua 9000 ıslak kuru süpürgemiz arızalandığı için, Tokat ilinde yalnızca bir adet yetkili servis bulunduğundan il merkezine giderek ürünü yetkili servise teslim ettik. Yaklaşık bir haftalık bekleme süresinin ardından 20 Aralık’ta süpürgenin tamir...
Evkur Karabük Merkez mağazasından yaklaşık 5 ay önce Philips 5000 serisi hda150/61 model kahve makinesi satın aldım. Philips markasına güvenerek aldığım bu üründen ilk günden beri hiç memnun değilim. Makinenin ağız yapısından dolayı pişen kahvenin yarısı dışarıya taşıp dökülüyor, bu yüzden hem tezgâ...
"Bayinin yapması gereken parça değişimini doğrudan Philips kendisi yaptı mağduriyet yaşadığım bu süreci çok profesyonel yönetti Philips müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim ilginiz için umarım çözülür"
Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Aquatrio 9000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık on beş gün sonra e5 hatası vermeye başladı ve o günden beri neredeyse her kullanımda aynı hatayla karşılaşıyorum. Süpürgenin tüm temizliğini talimatlara uygun şekilde yap...
"Süpürgemizin tamiri Philips tarafından farklı bir yetkili serviste gerçekleştirilerek tarafımıza teslim edilmiştir. Yaşadığımız durum ve iletmiş olduğumuz şikayet üzerine tarafımızla iletişime geçilmiş, gerekli açıklamalar yapılmıştır."
6.12.2025 tarihinde İks AVM Gebze şubesinden Philips HD9650/90 Airfryer satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün üç farklı yerinde çizik olduğunu gördüm. Ürünü daha hiç kullanmadan bu durumu fark ettiğim için hemen şubeyi aradım. Mağazada M***** Bey isimli yetkili, ürünü kontrol ettiklerini s...
Philips 8000 series dikey süpürgeyi, yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden Gazimobil mağazasından 13.249 TL ödeyerek satın aldım. Ciha...
09.10.2023 tarihinde 4.200 TL ödeyerek Philips Flip & Juice katı meyve sıkacağı satın aldım, ayrıca aynı tarihte Axa üzerinden 385 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Kısa bir süre önce ürünün sürahisinde sızdırma sorunu başladı, yaklaşık 20 günden fazla oldu. Adıyaman merkezdeki Philips yetkili servi...
"Aynı gün içerisinde dönüş sağlanıp 3 gün içinde arızalı süt haznesi yenisi ile değiştirildi"
"Beni Philips Ev Aletlerinden arayıp kırılan parçayı bir defaya mahsus göndereceklerini söylediler çok kibar bir hanımefendiydi direkt çözüm odaklı konuştu iyi ki Philips diyorum 🥰♥️"
07.11.2025 tarihinde Philips ac3033/10 hava temizleme cihazı satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. 30.11.2025’ten beri cihaz yüksek ayarda çalışmasına rağmen hava kalitesini sürekli en kötü seviyede gösteriyor. Dün akşam filtreyi temizleyip yerine taktığımda da cih...
Philips dst7510/80 model ütüyü 28.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 aylıkken duman şikayetiyle Maltepe Feyzullah Mahallesi’indeki Philips yetkili servisine götürdüm ve temizlik yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 1 ay sonra tekrar arıza verdi, bu kez te...
Philips xc 8054 8000 serisi dikey süpürgeyi 19.05.2025 tarihinde Kütahya Merkez mağazadan satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri özellikle taş, pirinç tanesi gibi biraz daha ağır parçacıkları süpürdüğümde, bunları hazneye almak yerine tekrar dışarı atıyor. Ürünü ilk aldığım günden b...
18.11.2025 tarihinde Tokat Merkez’deki Teknosa mağazasından Philips EP4446/70 model kahve makinesini satın aldık. Ürünü alalı henüz 10 gün olmasına ve çalışmasında hiçbir sorun olmamasına rağmen, kahvenin çıktığı ağız kısmında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede defor...
Philips robot süpürge, garanti kapsamında olan ürünümüzü yetkili servise tamir için 23 Ekim 2025 tarihinde bıraktık. 20 iş günü içinde geri dönüş alamayınca ürünün müşteri memnuniyeti merkezini değişim yapılması için aradık. Bu aramadan 3 gün sonra ürününüz hazır alabilirsiniz diye dönüş yapıldı. Be...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
