to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz 2026 Cumartesi günü Kadirli’den Osmaniye merkeze, Philips Aqua Trio 9000 süpürgemin şarj aletini garanti kapsa...mına almak için Dursun Özbek Elektronik isimli Philips yetkili servisine gittim. Servise saat 13.00 civarında ulaşmamıza rağmen dükkan kapalıydı ve içeride kimse yoktu. Hafta içi ç
30.06.2025’te Philips psg9050/20 ütü satın aldım. Ürün, kronik sorun nedeniyle geri çağırma kapsamına alındı. 07.03.2026...’da durumu öğrenince Philips Genel Merkezi ile görüştüm. Beni yetkili servise yönlendirdiler ve süreçte yedek ütü verileceğini söylediler. Ancak servis, ellerinde yedek ütü kalmadı
Yaklaşık 4,5 ay önce Antalya Eşme Alışveriş Merkezi Şarampol şubesinden Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru dikey s...üpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanım sonrası bakım ve temizliğini özenle yaparak, oldukça titiz bir şekilde kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kuru
Philips 7000 Serisi Airfryer Combi XXL Connected, Rapid combiair model ürün...ü 05.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 7.750 TL ödeyerek satın aldım.
Philips EP5543/80 5500 Serisi tam otomatik espresso makinesini 2 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süt haznesinden akıtma arızası verdi. İlk 6 ay içinde değişim hakkım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, talebime rağmen değişim yapılmadı ve
Philips Spedpromax dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusunun bir kısmı kırıldı ve borunun içine geçen diğer parçada... da kırık oluştu. Ürünüm hala garanti kapsamındayken parça değişimi için Kütahya Merkez’deki yetkili servise başvurdum. Yetkili servise ürünü götürdüğümde, boru parçasının garanti
Isparta Merkez Kama Çarşı’daki bir mağazadan aldığım Philips 6000 dikey süpürge, daha 1 yıl dolmadan kırıldı. Ürünü yetk...ili servise götürdüğümde hiçbir şekilde detaylı inceleme yapılmadan kullanıcı hatası denilerek geçiştirildim ve orijinal parça değişimi için 6000 TL ücret talep edildi. Bu tutarı
"İlgiden dolayı teşekkür ediyorum beklentilerimi karşıladı"
Philips marka çaymatik cihazımı Nisan 2026 tarihinde Sivas Merkez’deki yetk...ili servise teslim ettim. Cihazın onarım yerine değişim yapılacağı bilgisi
"Teşekkür"
Philips’in Perfect Care 8000 serisi kazanlı ütüsünü 27 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğı ilk günden itibaren ütü su alıp buharlaştırırken aşırı derecede rahatsız edici, kulak tırmalayan bir ses çıkarmaya başladı. Aynı ütüyü kız kardeşim de kullanıyor ve onda kesinli
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Şubat ayına yakın bir tarihte Philips 7430/90 model filtre kahve makinesini Muğla Fethiye Çiftlik’teki BİM şubesinden ak...tüel ürün olarak yaklaşık 1.999 TL’ye satın aldım. Ben ağırlıklı olarak Türk kahvesi tükettiğim için cihazı uzun süre hiç kullanmadım, daha çok misafirlerim geldiğinde kullanmak üz
"Philips ev aletlerine teşekkür ediyorum. Telefonda görüştüğüm Elif Hanım idi sanıyorum. Gayet pozitif ve çözüm odaklı yaklaşımla problemimi giderdi. Memnunum."
Philips markalı gc9665/30 model buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 5 yıl önce satın aldık. Ürün 2 yıl içinde ilk arızasını yap...tı ve yetkili serviste işlem gördü. Geçtiğimiz ay tekrar buhar vermeme sorunu yaşayınca, 06.06.2026 tarihinde Ataşehir Merkez Teknik Servis’e giderek destek talep ettim. Servis, ü
Philips hda150 kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın giriş soket kısmında arıza oluştu ve cihaz tama...men çalışmaz hale geldiği için 15 gün önce garanti kapsamında Çanakkale Merkez’deki yetkili servise gönderdim. Servisten bana, cihazı yıkadığım ve yıkamamam gerektiği, bu yüzden a
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi bayan çok ilgiliydi. Gerekenin yapılması için servise bilgi geçti teşekkür ederim"
Philips marka xc7040 model dikey süpürgeyi, markaya güvenerek aldım ancak i...ki yıl olmadan aynı arızayı defalarca yaşamam nedeniyle üründen tamamen soğ
Philips Homerun 5000 robot süpürgeyi 5. Ayda Taşpınar Alışveriş Merkezleri’nden, satış elemanının yönlendirmesine güvene...rek satın aldık. Ürünü alırken özellikle halı üzerinde süpürme ve silme yapabilen, kendi kendini temizleme özelliği olan bir robot süpürge istediğimizi belirttik. Satış elemanı bu
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin uzun sap kısmı, boru birleşim yerinden sürek...li çıkıyor ve ürünü rahatça kullanamıyorum. Temizlik yaparken en ufak hareketimde sap yerinden çıkıyor, bu da hem işimi zorlaştırıyor hem de üründen aldığım verimi ciddi şekilde dü
Philips Airfryer HD9285/96 XXL model Airfryer’ı Ekim 2025’te Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü İzmir’de, kullanım ku...rallarına dikkat ederek ve oldukça az sayıda olacak şekilde kullandım. Nisan 2026’da patates kızartırken, pişirme sepetinin teflon kaplamasının döküldüğünü ve bu teflon parçalarını
Philips marka ütüyü yaklaşık 5 yıl önce Aksaray Merkez’de Nora City içindeki bir mağazadan aldım ve son 3 yıldır aktif o...larak kullanıyordum. Bugün ütü fişe takılıyken, eşim ütüyü ısınsın diye çalıştırıp lavaboya gitti ve sadece birkaç dakika içinde ütünün kulp kısmı yanmaya başladı. Eşim fark edip h
27.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez Yeni Cami Mahallesi’indeki BİM şubesinden Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra süpürgede ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Süpürürken kırıntı ve tozu çekmiş gibi görünüyor ancak süpürgeyi yerden kaldırdığ
Yaklaşık 10 ay önce Philips marka buharlı ütüm bozulduğu için, Vatan Caddesi Belediye İş Merkezi (Merkez Pasajı) 23/12 S...incan/Ankara adresinde faaliyet gösteren Uğur Elektrik isimli servise tamir için teslim ettim. Ürünü bıraktığımda sadece otomatik kısmında arıza vardı, taban kısmındaki plastik par
Philips 8000 serisi Aqua dik süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgeden çok, sanki... bir “servis aboneliği” almışım gibi, garanti süresi dolmadan tam 5 kez arıza yaşadım ve her seferinde servisle uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, ci
Evlilik nedeniyle 2025 Kasım ayında hediye olarak aldığım Philips Azur 8000 serisi ütüyü ilk kez dün kullandım. Ütü çalı...şırken sürekli bir ses ve titreme problemi yaşadım, su haznesinde su az da olsa çok da olsa bu ses ve titreme kesilmedi, su azaldıkça ses daha da arttı. Bu nedenle ürünü 20 Mayıs’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
