Robot Süpürgenin Harita Hatası Ve Temizlik Yapmaması, Garanti Çözümü Talebi
Philips marka bir robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Aksu Home üzerinden,... garantili olduğu belirtilerek ve 60 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek

Philips marka bir robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Aksu Home üzerinden,... garantili olduğu belirtilerek ve 60 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek
Philips xu7000/01 robot süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 1 Haziran’da elime ula...ştı. Aldığım günden beri uygulaması aşırı derecede kasıyor, düzgün şekilde harita oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra güç bela bir harita oluşturuldu ancak bu kez
Philips 7000 serisi robot süpürgemiz birkaç gündür hiç susmadan sürekli temizlik uyarısı veriyor. Cihazın çekim gücünde ...ya da temizlik performansında bir problem yok, sadece durmadan bu uyarıyı veriyor ve kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce aldık, Manisa Soma’da k
Philips 7000 Serisi Aqua xu7000 robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın mop ayağı (paspas bağlantı aparatı) kırıldı. Anc...ak bu parçayı ne Philips’in resmi aksesuar sayfasında ne de yetkili satış kanallarında bulamıyorum. Philips tarafından yalnızca mikrofiber bez, aksesuar kiti ve bazı sarf malzemele
Philips 7000 serisi Homerun robot süpürge kullanıyorum. Cihazın su haznesi kısa süre önce kırıldı. Bu fiyatta ve Philips... gibi bir markadan çok daha dayanıklı bir ürün beklerken, su haznesinin böyle kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden 15.000

"Philips Ev Aletleri ekibi, su haznesi değişimiyle geçici olarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak ürünün kronik bir sorun yaşadığını ve kalite kontrolünün gözden geçirilmesi gerektiğini belirtmek isterim."




Philips markasına ait, 19.04.2024 tarihinde Evkur AVM’den satın almış olduğum ×u 7000_01 Aqua ıslak kuru robot süpürgeyi... garanti kapsamında ve oldukça seyrek kullanan bir tüketiciyim. Ürünü genellikle haftada bir ya da mecbur kaldığım durumlarda çalıştırdım, günlük yoğun bir kullanımım kesinlikle ol


Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips homerun 7000 serisi robot süpürgem 2 gündür sürekli “engelleri ka...ldır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde temizlik yapmıyor. Evde önüne engel olabilecek bir durum olmadığı halde cihaz temizlik işlemini başlatmıyor. Cihazı birkaç kez açıp kapattı
Philips Homerun 7000 robot süpürgemin mop özelliği yeni eve taşındığımdan beri çalışmıyor. Cihaz normal şekilde çalışıyo...r, herhangi bir hata ya da uyarı vermiyor ama su haznesindeki su hiç azalmıyor, yerleri hiç ıslatmıyor, yani moplama yapmıyor. Önceden, eski evimde böyle bir sorun yaşamıyordum. Y
Philips Homerun Vacuum ve Mop Robot 7000 Series Aqua model robot süpürgem yaklaşık 30 dakikadır durmadan konuşuyor ve su...smuyor. Temizlik esnasında olduğu gibi durduğunda da aynı uyarıları tekrar tekrar sesli olarak vermeye devam ediyor, normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Cihazı evine göndermeyi
"Müşteri temsilcisi tüm sorularımıza ve sorunlarımıza çözüm sağladı. Teşekkür ederiz."
Philips 7000 serisi Aqua robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. ...Son 2–3 aydır cihaz temizlik moduna geçtiğinde kısa bir süre sonra hata ver
Philips 7000 Homerun robot süpürgeyi alalı daha 2 ay olmadan lazer sensörü arızası verdi. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce ga...rantiye götürdüm, sensörü değiştirmişler. 3 gün önce ürünü teslim aldım, eve gelip kurulumunu yapmak istediğimde bu sefer de haritalama yapmadığını gördüm. Ürünü teslim aldığım gün
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce, 30 Eylül tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım.... Ürünü İstanbul’da, çoğunlukla parke ve halı zemin üzerinde kullanıyorum. Ancak cihazı aldığım ilk günden bu yana performansından hiç memnun değilim. Cihaz zemindeki tozu ve lekel


Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Sa...tın alma aşamasında aslında başka bir marka (Roborock) almayı düşünürken satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden beri performansından
1 Eylül 2024 tarihinde Erzurum Media Markt’tan Philips Robot Süpürge 7000 Homerun serisi ürünü satın aldım. Evimdeki bir...çok ürün Philips olduğu ve markaya güvendiğim için, birçok alternatif arasından özellikle bu modeli severek tercih ettim. İlk yaklaşık 6 ay boyunca cihazı genel olarak sorunsuz kul


Philips 7000 serisi otomatik boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım ilk günden be...ri robot sağlıklı temizlik yapmıyor, evi işaretleyip temizlik başlattığımda temizliği yarım bırakıp kendi kendine istasyona dönüyor. Özellikle halıların üzerine çıkarken pisliği ha
Philips 7000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve cihazın su haznesi iki yıl içinde iki kez normal kullanım sırasında kı...rıldı. Ürüne dünya kadar para ödememe rağmen, su haznesinin bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ev içinde kendi kendine dolaşan bir makin

Yaklaşık 9 ay önce 7000 serisi xu7000 model robot süpürgeyi en iyisi olduğunu düşünerek, 30 bin tl’ye yakın bir ücret öd...eyerek satın aldım. Evimde aynı markanın başka ürünleri de var ve onlardan memnunum; ancak bu robot süpürge tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 12 Şubat’ta ürün tamamen çalışmaz h
8 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Cih...azı aldığım günden bu yana birçok kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Süpürge, çekmesi gereken tüm pislikleri halının üzerine toplamak yerine özellikle halının köşeler
"Philips markasının gösterdiği ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor."



Philips 7000 serisi xu7000/01 siyah robot süpürgem, bugün itibarıyla sürekl...i konuşmaya başladı ve bir türlü susmuyor. Cihaz, herhangi bir komut vermes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 65 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |