Robot Süpürge Sürekli Konuşuyor, Değişim Talebi

Philips Homerun Vacuum ve Mop Robot 7000 Series Aqua model robot süpürgem yaklaşık 30 dakikadır durmadan konuşuyor ve susmuyor. Temizlik esnasında olduğu gibi durduğunda da aynı uyarıları tekrar tekrar sesli olarak vermeye devam ediyor, normal bir kullanım deneyimi sunmuyor.

Cihazı evine göndermeyi denedik ancak eve döndüğünde de aynı sesleri çıkarmaya devam etti, kendi kendine tekrarlayan bu konuşmalar bir türlü kesilmedi. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Tutkal Bilişim’den satın almıştık ve bu kadar kısa sürede bu tarz bir sorun yaşamak istemezdik.

Philips’ten, bu sesli uyarı/sürekli konuşma problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini veya gerekiyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.