Philips Robot Süpürge Engelleri Kaldır Uyarısıyla Çalışmıyor Ve Hayal Kırıklığına Yol Açıyor
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips homerun 7000 serisi robot süpürgem 2 gündür sürekli “engelleri kaldır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde temizlik yapmıyor. Evde önüne engel olabilecek bir durum olmadığı halde cihaz temizlik işlemini başlatmıyor. Cihazı birkaç kez açıp kapattı...
Video Şikayetler
Philips 7000 Aqua Robot Süpürge Temizlik Modunda Hata Veriyor Ve Çalışmıyor
Philips 7000 serisi Aqua robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihaz temizlik moduna geçtiğinde kısa bir süre sonra hata ver...
Philips 7000 Robot Süpürge Temizlik Performansı Beklentileri Karşılamıyor

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce, 30 Eylül tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü İstanbul’da, çoğunlukla parke ve halı zemin üzerinde kullanıyorum. Ancak cihazı aldığım ilk günden bu yana performansından hiç memnun değilim. Cihaz zemindeki tozu ve lekel...
Philips 7000 Robot Süpürge Temizlik Performansı Yetersiz Ve İade Talebi

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma aşamasında aslında başka bir marka (Roborock) almayı düşünürken satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden beri performansından...
Mop Bezinin Çıkması Ve Kasko Kapsamının Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyetim
1 Eylül 2024 tarihinde Erzurum Media Markt’tan Philips Robot Süpürge 7000 Homerun serisi ürünü satın aldım. Evimdeki birçok ürün Philips olduğu ve markaya güvendiğim için, birçok alternatif arasından özellikle bu modeli severek tercih ettim. İlk yaklaşık 6 ay boyunca cihazı genel olarak sorunsuz kul...
Philips 7000 Robot Süpürge'de Temizlik Kesintileri Ve Garanti Ücreti İtirazı
Philips 7000 serisi otomatik boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım ilk günden beri robot sağlıklı temizlik yapmıyor, evi işaretleyip temizlik başlattığımda temizliği yarım bırakıp kendi kendine istasyona dönüyor. Özellikle halıların üzerine çıkarken pisliği ha...
Philips 7000 Robot Süpürge Su Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
Philips 7000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve cihazın su haznesi iki yıl içinde iki kez normal kullanım sırasında kırıldı. Ürüne dünya kadar para ödememe rağmen, su haznesinin bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ev içinde kendi kendine dolaşan bir makin...
Garanti Kapsamında Su Tankı Kırığı İçin 7.000 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez

Yaklaşık 9 ay önce 7000 serisi xu7000 model robot süpürgeyi en iyisi olduğunu düşünerek, 30 bin tl’ye yakın bir ücret ödeyerek satın aldım. Evimde aynı markanın başka ürünleri de var ve onlardan memnunum; ancak bu robot süpürge tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 12 Şubat’ta ürün tamamen çalışmaz h...
Kirleri Köşelere İten Robot Süpürge, Garanti Desteği Reddedildi

8 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana birçok kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Süpürge, çekmesi gereken tüm pislikleri halının üzerine toplamak yerine özellikle halının köşeler...
Philips Probleme Gerçekten Kalıcı Ve Net Bir Çözüm Üretilmesini Bekliyorum

Philips 7000 Robot Süpürge Sürekli Sesli Uyarı Veriyor, Kullanım Konforu Bozuldu

Philips 7000 serisi xu7000/01 siyah robot süpürgem, bugün itibarıyla sürekli konuşmaya başladı ve bir türlü susmuyor. Cihaz, herhangi bir komut vermes...
Tam Dolu Su Haznesine Rağmen Düşük Su Seviyesi Uyarısı Veren Robot Süpürge

Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 7000 Serisi Homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürge satın aldım. Son 5 gün...
Philips Robot Süpürge Servis Müdahaleleri Sonrası Çözülmeyen Performans Sorunu

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık iki yıla yakın hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ardından tekerleklerinden biri kırıldığı için ürünü Mayıs 2025’te garanti kapsamında servise gönderdim. Bu aşamadan sonra süpürgem bir daha eski performansına dönmedi. İlk servis...
Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünle defalarca sorun yaşadım. Cihazın fanı bozuldu, sensörleri arızalandı, kartı bozulup değişti ve aynı ürünle farklı zamanlarda birden fazla kez teknik servise gitmek zorunda kaldım. Ürün her ne kadar garanti ka...
Yeni Alınan Robot Süpürgede Sürekli Ön Tampon Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
22 Kasım’da Philips XU 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, 30 Kasım itibarıyla cihaz çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra sürekli olarak 'ön tampon hatası' veriyor ve görevini tamamlayamıyor. Bu sorun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak ...
Philips 7000 Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Kullanım Sorunu

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan aldıktan sonra ürünü toplamda 3–4 kez ancak kullanabildim. Cihaz baştan beri doğru düzgün çalışmıyor, harita çizmiyor, sürekli hata veriyor ve çoğu zaman şarj yuvasından çıkmıyor. Ekranda zemine yerleştirin şeklinde uyarı veriyor ancak zeminde olmasına...
Philips Robot Süpürgede Sürekli Tekrarlayan Su Haznesi Kırılması

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Sakarya Adapazarı’ndaki Teknosa’dan satın aldım. Cihazın su haznesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir kırılma sorunu yaşıyorum. İlk olarak satın aldıktan bir yıl sonra su haznesi kırıldı ve sigorta kapsamında değişim yapıldı. Aynı sorun bir yıl...
Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Filtre Ve Fırça Uyarısı Sorunu

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 19.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. 12.11.2025 tarihinden itibaren her çalıştırmada sürekli olarak filtre ve fırça uyarısı almaya başladım. Uyarı sonrası hem filtreyi hem de fırçayı temizleyip resetleme işlemler...
Philips Robot Süpürgede Kronik Arıza Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Maltepe Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü toplamda 30 bin tl ödeyerek aldım ve bu süreçte tüm borcunu da kapattım. Ancak cihaz ilk günden itibaren sürekli arıza yaptı ve en az 7-8 kez yetkili servise gitmesine rağmen hiçbir kalıcı ...
Philips Robot Süpürgede Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Parça Değişimi Mağduriyeti

Philips Homerun 7000 Serisi Aqua Xu7000/01 robot süpürgeyi 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı her zaman özenle kullandım, hiçbir şekilde darbe almadı veya hatalı kullanılmadı. Buna rağmen, sadece 5 ayda su haznesinde kendiliğinden parça kırılması meydana geldi ve cihaz su sızdırmaya başla...
Robot Süpürge Su Haznesi Kendiliğinden Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

14.07.2025 tarihinde Media Markt’tan 24.000 TL ödeyerek satın aldığım homerun 7000 serisi robot süpürgenin su haznesi, cihaz çalışırken bir anda kırıldı. Makine çalışıyordu ve birden durdu, ekranda sadece su sesiyle ilgili bir uyarı çıktı. Hazneyi çıkardığımda parçalanmış olduğunu gördüm. Cihazı evd...
Philips Robot Süpürgem Çalışmıyor, Servis Ve Mağaza İlgisiz Kaldı

Philips 7000 serisi robot süpürgem yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor. Cihazı Karabük Vatan Bilgisayar mağazasından aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözümü için servis talep etmek istiyorum. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ilgilenmediler ve herhangi bir ge...
Philips Robot Süpürge Merdivenden Düştü, Sorunlar Çözülmüyor!
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 2024 Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, merdiven algısı olmasına rağmen merdivenden düştü ve ciddi şekilde çizildi. Bu olaydan sonra iade talebim reddedildi ve ürün servise gönderildi. Servisten ise “hiçbir sorun yok” denil...
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
- Airfryer 1.477
- Blender 131
- Blender Seti 55
- Buharlı Düzleştirici 12
- Buharlı Pişirici 36
- Çay Makinesi 103
- Dikey Süpürge 7.076
- Düdüklü Tencere 138
- Ekmek Kızartma Makinesi 27
- Elektrikli Süpürge 2.329
- Filtre Kahve Makinesi 200
- Hava Nemlendirici 45
- Hava Temizleyici 134
- Kahve Makinesi 693
- Katı Meyve Sıkacağı 59
- Kettle 42
- Mikser 34
- Narenciye Sıkacağı 7
- Robot Süpürge 2.558
- Rondo 9
- Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.190
- Tost Makinesi 18
- Ütü 1.606
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 65 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |



















