Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tam Dolu Su Haznesine Rağmen Düşük Su Seviyesi Uyarısı Veren Robot Süpürge

profile
01 Ocak 19:52
2.336
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 7000 Serisi Homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürge satın aldım. Son 5 gündür cihaz, çalışmaya başladıktan yaklaşık 4 dakika sonra su haznesi dolu olmasına rağmen “Düşük su seviyesi. Titreşimli paspas kapalı. Su haznesini doldurmayı unutmayın.” uyarısını veriyor ve paspaslama işlevini durduruyor. Bu sorun her temizlikte, her alan ve her modda aynı şekilde tekrarlanıyor.

Sorunu çözmek için su haznesini tamamen boşaltıp yeniden doldurdum, farklı mop takımı ile deneme yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Cihazımı satın aldığım tarihten bu yana düzenli kullanan bir tüketici olarak, böyle bir hatanın bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Öncelikli olarak yetkili teknik servisten destek alarak sorunun tespit edilmesini ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Teknik inceleme sonrasında sorun devam ederse, ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sağlanmasını bekliyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

02 Ocak 09:43 (Şikayetten 13 saat sonra)
02 Ocak 13:54
Sultan
Sultan
12 Ocak 10:20

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Robot Süpürge Cihazımın Su Haznesiyle İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2025 21:20
2.028
Philips Ev Aletleri Robot Süpürge Cihazımın Su Haznesiyle İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum
Philips Ev Aletleri Robot Süpürge Cihazımın Su Haznesiyle İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum
Philips Ev Aletleri Robot Süpürge Cihazımın Su Haznesiyle İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum
philips-ev-aletleri-robot-supurge-cihazimin-su-haznesiyle-ilgili-ciddi-bir-sorun-yasiyorum-4.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge

profile
27 Temmuz 2024 18:52
15.945
PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge
PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge
PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge

Philips Robot Süpürge Su Aktarmıyor, Destek Alınamıyor

profile
15 Eylül 2025 18:17
1.948
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri