to read complaints and reviews, or file yours.
Philips marka şarjlı dik süpürgemi bağlantı hatası verdiği için garanti kapsamında yaklaşık on gün önce servise verdim. ...Ürünü teslim ederken bana herhangi bir servis formu veya kayıt numarası verilmedi, sadece tarafıma mesaj atılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ya
"Sağ olsun müşteri temsilcisi çözüm odaklı yaklaşımıyla mağduriyetimi giderdi Philips'i seviyoruz"
Philips Homerun 3000 ıslak‑kuru süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz bir süre sonra har...ita oluşturmamaya başladı, bağlantı sürekli koptu ve tekrar bağlanmak neredeyse imkansız hâle geldi. Bu sorunları yaşayınca cihazı yetkili servise götürdüm, internetle ilgili olduğ
Yaklaşık 2 yıl 5 ay önce 13.000 TL bedelle satın aldığım Philips EP5447/90 tam otomatik espresso kahve makinem, garanti ...süresinin bitiminden yalnızca 4–5 ay sonra ciddi bir arıza verdi. Ürün prize takılı olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. 01.10.2025 tarihinde Yalova Merkez’deki yetkili serv
"İlginiz ve çözüm için teşekkür ederim size ve markanıza yakışan da buydu"
Philips xc7043 dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırça, hiçbir sorun yokken aniden dönmemeye başladı. Ürünü yaklaşık 1 ...yıldır kullanıyorum ve bu sorun 2 gün önce ortaya çıktı. Süpürgeyi kullanırken herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Yaşadığım sorunla i
"Kısa sürede dönüş yapıldı olumlu ve çözüm odaklı iletişime geçildi çok teşekkürler en kısa zamanda sorunun giderileceği belirtildi"
Philips Azur gc4909 model ütüyü yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Uzun süredir ütünün kablosunda kıvrılmalar ve dış yüzeyi...nde açılmalar mevcut ve zaman içinde bu durum belirgin şekilde arttı. Şu ana kadar kıvılcım, aşırı ısınma veya elektrik kesilmesi gibi bir sorun yaşamadık ancak özellikle kablodaki
Eylül ayında satın aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürgede yaklaşık 1 aydır sürekli e5 hatası alıyorum ve cihaz dur...up dururken kapanıyor. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen neredeyse her kullanımda bu hatayla karşılaşıyorum ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası ve
Philips Lattego 5500 EP5547 model kahve makinemin süt haznesi, her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir ş...ekilde güç uygulamadığım halde kırıldı. Uzun süredir aynı şekilde kullandığım bir parçanın bu kadar kolay kırılması hem güven vermiyor hem de ürün kalitesi konusunda beni ciddi şek
01.05.2025 tarihinde Bursa Yön AVM'den satın aldığım Philips xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 2 ...ay sonra çekiş gücünde ciddi düşüş ve genel performans kaybı yaşamaya başladım. Özellikle filtrenin kısa sürede performans kaybettiğini düşünüyorum ve ürün ilk günden itibaren çeki
11.11.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından, özellikle araştırarak ve kazançsız ütüler içinde en pa...halı model olduğu için tercih ettiğim Philips 8000 serisi ütüyü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, herhangi bir darbe almamasına rağmen tabanının ucu kırıldı. Durumu anlatı
Philips xw9383/01 kablosuz ıslak kuru elektrikli süpürge 9000 serisini 24.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım... ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 04.01.2026 tarihinde süpürgenin kuru başlığındaki mekanik dişli kırıldı. Bu başlığın dişli arka kısmına çok fazla saç birikmişti. Yetkili se
Philips Azur 8000 ütüyü yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Dün ütünün fişini prizden tamamen çekerken bir anda şalter attı v...e yanık benzeri bir koku geldi. Bu olaydan sonra ürünü denemeye bile cesaret edemiyorum, tekrar aynı şeyi yaşamaktan ve daha büyük bir tehlike oluşmasından endişe duyuyorum. Ürünü
"İlginiz için teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı"
Philips XXL Airfryer’i 13 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım ve yaklaşık son 6 aydır ürünün iç kısmında, özellikle de rezi...stanslarında küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünü haftada bir kez kullanıyorum, her kullanımdan hemen sonra ılık suyla yıkıyor, süngerin sert kısmını bile kullanmadan dikkatli bir şeki
22 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım Philips 7462/20 model filtre kahve makinesini yaklaşık iki aydır kullanıyorum.... Ancak makine filtresini yıkarken filtre kısmındaki pim yerinden düştü ve ne yaptıysam tekrar yerine takılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir parça sorunu çıkarması hem ku
"Garanti bittiğinden ötürü parça ücreti alınmayacak ufak bir işçilik ücreti alınacağı tarafıma ulaştı teşekkür ederim"
Kasım 2025’te Balıkesir 10 Burada AVM’deki Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 tam otomatik kahve makinesi satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım ve ilk günden beri kahveyi sıcak yerine ılık hazırlıyor. Makinenin ayarlarına girip sıcaklık seviyesini en yüksek derecede olacak şek
Philips Azur 8000 Series ütümün mavi ışığı yanıp sönmesine rağmen ütü hiçbir şekilde ısıtmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu... sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ütüyü kullanamıyorum. Ürünü İstanbul Anatolium mağazasından almıştım, satın alımın üzerinden iki yılı geçtiği için garanti kapsamı da sona erdi. Bu
Philips AC3033/10 hava temizleyicimi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu an Afyonkarahisar İscehisar’da kullanıyorum.... Cihazı çalıştırdığımda bir süredir çok rahatsız edici, kötü bir koku yaymaya başladı ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ettiği için artık ürünü kullanamaz hâle geldim. Ürün gara
Philips xu7000 serisi robot süpürgeyi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Çalışan bir kadın olarak günlük iş yüküm...ü ciddi anlamda hafifleten bir üründü, ancak kendi kendine sürekli konuşma sorunu yaşamaya başlayınca servisle iletişime geçmek zorunda kaldım. Ürün 2 Aralık’ta servis tarafından a
15 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürge satın aldım. Normal 1+1 evimde, g...ünlük ve olağan kullanımda daha ikinci haftada süpürgenin çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşadım, tozu yeterince çekmediği gibi çektiğini de borudan geri döker hale geldi. Makinenin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100