Philips 9000 Şarjlı Süpürge E5 Hatası Nedeniyle Sürekli Kapanıyor Ve Değişim Talebi
Eylül ayında satın aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürgede yaklaşık 1 aydır sürekli e5 hatası alıyorum ve cihaz durup dururken kapanıyor. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen neredeyse her kullanımda bu hatayla karşılaşıyorum ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut. Teknolojik ürünlerde onarım sonrası sorunların tekrarlama ihtimalinin yüksek olduğunu düşündüğüm için kesinlikle onarım istemiyorum. Philips’ten, hatalı olduğunu düşündüğüm bu süpürgenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Hilal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hilal Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Geri dönüş yaptım fakat bir turlu ulaşamadım
















