Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
Aqua Plus 8000 XC8053/01
Garanti Kapsamında Philips 8000 Süpürge Borusu Ücretsiz Değişim Talebi

ID:34896653

Süleyman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamında Philips 8000 Süpürge Borusu Ücretsiz Değişim Talebi

00:00

Süleyman

PHILIPS Ev Aletleri

16 Ocak 20:20

1.081

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Philips 8000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum. Bugün süpürgeyi normal kullanım sırasında borusu kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve faturam mevcut olmasına rağmen, bu durumun kullanıcı hatası değil, kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, boru değişiminin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

17 Ocak 10:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Süleyman Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

17 Ocak 13:12

Süleyman Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Süleyman

27 Ocak 11:43

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

Meryem

PHILIPS Ev Aletleri

28 Eylül 2025 14:24

2.180

Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 ay önce süpürgenin boru bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu süre zarfında herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaptığım araştırmalarda bu tür arızaların genellikle garanti kapsamı dışınd...

Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

philips-aqua-8000-supurgede-boru-baglanti-yerinin-kirilmasi-ve-garanti-kapsami-belirsizligi-3.pdf

Philips Dik Süpürgede Boru Plastik Kısmı Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Serpil

PHILIPS Ev Aletleri

04 Kasım 2025 21:35

188

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Mayıs ayının ikinci haftasında Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken borunun çıkma yerindeki plastik kısımda kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü normal kullanım sırasında yaşadım. Henüz Philips müşteri hizmetle...

Philips Dik Süpürgede Boru Plastik Kısmı Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Philips Ev Aletleri 8000 Serisi Süpürgede Kronik Boru Kırılması Ve Garanti Sorunu

Abdullah

PHILIPS Ev Aletleri

26 Nisan 2025 09:27

2.067

Philips Ev Aletleri 8000 Serisi Süpürgede Kronik Boru Kırılması Ve Garanti Sorunu

Philips Süpürge Borusu Aniden Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi

Rümeysa

PHILIPS Ev Aletleri

17 Ekim 2025 14:03

929

Philips 8000 Series xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin borusu dün süpürme esnasında aniden kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi devam ediyor. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını d...

Philips Süpürge Borusu Aniden Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi

philips-supurge-borusu-aniden-kirildi-ucretsiz-onarim-talebi-2.jpg

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti

Tuğçe

PHILIPS Ev Aletleri

31 Ekim 2025 21:23

3.339

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s...