to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldık. Ürünü Aralık 2024’te aldığımız halde, garanti süresi dolmadan auto kısmı mavi yanıp sönmeye başladı ve ütü hiçbir şekilde ısınmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Ceyhan’daki yetkili servise 2025 Aralık ayı gibi gönderdik.
Servisten dönen üründe ise hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Üstelik bize “fön makinesiyle kurutun” benzeri, sorunu çözmeyen ve ciddiyetsiz bulduğumuz bir yönlendirme yapıldı. Garanti kapsamındaki bir ürün için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz.
Philips’ten, bu sorunun acilen kalıcı şekilde çözülmesini, ütümüzün ya düzgünce tamir edilmesini ya da yenisi ile değişim yapılmasını talep ediyoruz.
31.07.2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler Kadir Has Center şubesindeki Vatan Bilgisayar’dan Philips 8000 Azur ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Kısa süre önce ütünün üzerindeki auto ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı, ütü ısınmamaya ve tamame...
Philips Azur 8000 Series ütümün mavi ışığı yanıp sönmesine rağmen ütü hiçbir şekilde ısıtmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ütüyü kullanamıyorum. Ürünü İstanbul Anatolium mağazasından almıştım, satın alımın üzerinden iki yılı geçtiği için garanti kapsamı da sona erdi. Bu...
Yaklaşık 6–7 ay önce Batu Home alışveriş mağazasından satın aldığım Philips Azur 8000 serisi ütümde bugün ilk kez ciddi bir sorunla karşılaştım. Ütüyü çalıştırdığımda üzerindeki auto uyarısı sürekli yanıp sönüyor ve ütü kesinlikle ısınmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün tüm belgeleri, fa...
Mart 2023’te yaklaşık 1800 TL ödeyerek aldığım Philips Azur 8000 ütü kısa süre önce arıza yaptı. Ürünün garanti süresi bittikten hemen sonra bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü Polatlı’daki yetkili servise götürdüğümde, tarafıma yaklaşık 3.500 TL tutarında tamir ücreti çıkarıldı. ...
Yorumlar