Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Eposta Adresi Nedeniyle Fatura Gönderilmedi Ve Yardım Bekleniyor

Sümeyye
17 Ocak 00:5589
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz ve sabriniz için teşekkür ederim iyi günler dilerim

15 Ocak tarihinde Konya Real AVM Philips mağazasından 2.995 TL tutarında nakit ödeme ile alışveriş yaptım. İşlem sırasında bana fiş yerine sadece satış formu verildi ve e-posta adresimin bu forma yanlış yazıldığını sonradan fark ettim. Bu nedenle faturam e-posta adresime hiç ulaşmadı.

Mağazaya sonrasında ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve faturama hâlâ erişemiyorum. Hem garanti ve iade süreçlerinde hem de resmi kayıtlarımda sorun yaşamamak için faturaya acil olarak ihtiyacım var.

Faturamın sistemdeki e-posta adresi düzeltilerek s*******@gmail.com adresine yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 10:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sümeyye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sümeyye
Sümeyye
17 Ocak 12:39

Çok güzel ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler ♥️

17 Ocak 12:40

Sümeyye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sümeyye
Sümeyye
17 Ocak 12:41

İlginiz ve sabriniz için teşekkür ederim iyi günler dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Ürünü Kullanamadan Sorunlarla Karşılaştım

Elif
16 Şubat 2025 00:30355

Merhabalar Bursa Kent Meydanı Media Markt'tan 28.01.2025 tarihinde ürünü aldım. 29.01.2025 tarihinde ürünün kurulumunu s...

Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Başlık Takma Sorunu

Canan
7 Kasım 2025 15:08165

26.02.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Philips xc8057/01 model dik süpürgeyi 17.300 TL ödeyer...

Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Başlık Takma Sorunu
1

Garanti Dışı İşlem Ve Haksız Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı

İbrahim
21 Ağustos 2025 16:011.361

5 ay önce satın aldığım Philips HR2695 Blender setinin şanzıman parçası arızalandı. Ürünü çok az, sadece 2-3 kez kullanm...

Garanti Dışı İşlem Ve Haksız Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı
Garanti Dışı İşlem Ve Haksız Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Makine Ve Boru Bağlantı Aparatı Kırıldı!

Philips Makine VeBoru Bağlantı Aparatı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Harun
Philips Robot Süpürge Şikayeti

Philips RobotSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Soner
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000Serisi Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri