to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Gövde Kırığı Ve Garanti Onarım Talebi
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2025 Haziran ayında Trendyol üzerinden çeyizim için satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum ancak kısa süre önce süpürgenin gövde kısmında kırılma meydana geldi. Kırık nedeniyle süpürge hâlâ çalışsa da çekim gücü ve işlevi belirgin şekilde azaldı.
Ürünü çok uzun süredir kullanmadığım ve normal ev kullanımı dışında ekstra bir zorlamaya maruz bırakmadığım halde gövde kısmında böyle bir kırık oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi devam eden bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips tarafından, mümkünse ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekli görülürse parça/ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli yönlendirme ve desteğin tarafıma sağlanmasını rica ederim.
Ceren Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
