Beş Yıllık Parça Garantisi İhlali Ve Faturasız Ücret Talebi
"Teşekkürle"










"Teşekkürle"


Philips fc9919 Maraton model süpürgem için hortum ve filtre aksesuarı satın almak istedim. 24 Eylül tarihinde Adıyaman’d...aki Philips yetkili servisinin WhatsApp hattına önce telefonla ulaşmaya çalıştım, ardından talebimi yazılı olarak iletmem istendi ve ben de belirtilen şekilde mesaj attım. WhatsAp
Philips Marathon Ultimate xb9155/07 elektrik süpürgesinin kablosuz kontrol sapı üçüncü kez aynı yerinden kırıldı. Ürünü ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen sap her seferinde aynı noktadan zarar görüyor ve kırılıyor. Temmuz 2024’te kontrol sapını tekrar yenilemiştim, ancak kısa süre sonra


Philips 8000 serisi elektrikli süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır süpür...geyi her çalıştırdığımda içindeki pislikleri toplamak yerine dışarı veriyor


Philips 7043 Speed Pro model dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün gövde ile boru a...rasındaki bağlantı kısmı 1 yıl önce kırıldı. O dönem başka süpürgemiz olduğu için bu ürünü kullanmıyorduk; şimdi kullanmak istediğimizde kırık bağlantı nedeniyle süpürgeyi kullanam

İzmir Özşanal mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Philips Aqua serisi 9000 dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonraki ilk aylardan itibaren sürekli arızalar yaşamaya başladım. Kısa süre içinde iki kez motor arızası verdi, şimdi ise kuru süpürme başlığı dönmüyor ve süpürgeyi kesinlikle

"Müşteri hizmetleri anlık dönüş sağlayıp yardımcı oldular teşekkürler"


"Serviste ana kart değişimi oldu arıza giderildi"
23/09 tarihinde Media Markt’tan Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde yalnızca yaklaş...ık 2 dakika çalıştı ve hemen ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Sıfır aldığım bir süpürgenin bu kadar kısa sürede arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ya
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Philips 8000 şarjlı süpürgem arıza verdi ve 20 Eylül’de ürünü satın aldığım mağaza a...racılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihazdaki inceleme sonucunda motor arızası tespit edildi ve motorun garanti kapsamında değiştiği bilgisi verildi. Ancak motorun bozulma sebeb
Philips xc7053 model elektrikli süpürgeyi aldıktan sonra henüz üçüncü ayında boru/bağlantı kısmında sorun yaşamaya başla...dım. Süpürgenin boru kısmındaki parça kullanırken problem çıkardı ve ürünün çekim ve kullanımını olumsuz etkiledi. Ürünü 2 yıl garantisi olduğu için yetkili servise ve Philips tar




Philips marka Dustin 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sorunlar yaşa...maya başladım, zaten baştan hasarlı bir ürün teslim edildi. Cihaz zamanla tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bu süreçte ürünü servise gönderdim ve silme özelliği bozulduğu iç

"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgilenmeniz benim için önemliydi. Umarım en kısa sürede sorunum da çözüme kavuşur. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."
Philips 8000 powercyclone 12 model süpürgemizi alalı henüz bir ay bile olma...dan cihazın dijital ekranında sürekli filtre uyarısı almaya başladım. Yeni
Philips xc8057/01 8000 serisi kablosuz elektrikli süpürgeyi Ankara Forum AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın al...dım. Yaklaşık 3 aydır cihazla ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürge ile yerleri süpürdükten sonra cihazı kapattığımda, içine çektiği toz ve kirleri tekrar yere bırakı

"Kırık parçanın yenisini gönderdiler teşekkür ederim"

Philips xc7055 süpürgeyi bu yıl şubat ayında Boyner’den satın aldım. Ürünün başlık aparatında küçük bir plastik parça ye...rinden düştü ve bu nedenle başlık düzgün çalışmaz hale geldi. 29 Eylül tarihinde yetkili servise başvurduğumda, sadece bu küçük parçayı temin edemeyeceklerini, tüm başlığı komple a

"Hızlı geri dönüşleriniz için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorun garanti kapsamında giderildi"
Philips Power Pro Max elektrik süpürgesini 22.09.2025 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın kablosu ...bir süredir kendini sadece yarıya kadar topluyor, kalan kısmı ise otomatik olarak içeri çekmediği için her seferinde elimle makinenin içine itmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 6 ayd
Philips 5000 model süpürgeyi Şanal mağazadan yeni aldım ve yaklaşık bir aydır doğru düzgün kullanamıyorum. İlk günden be...ri özellikle siyah halılarımı kesinlikle süpürmüyor, kir ve tozu yerden alamıyor. Bu nedenle ürünü servise götürdüm, bana siyah halıları süpürmediğinin ve bunun kullanım kılavuzun
Philips 7000 serisi ayaklı elektrik süpürgesinde bağlantı noktalarında süre...kli sorun yaşıyoruz. Daha önce üst bağlantı noktasında yaşadığımız problem




Bozdoğan Ticaret’ten yaklaşık 1 ay önce Philips 6000 serisi bir süpürge satın aldım. Süpürgeyi daha 1 ay bile dolmadan k...ullanmaya başladığımda çektiği pislikleri tekrar dışarı atmaya başladı ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı memnun ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100