Philips Yetkili Servisinden Fiyat Ve Stok Bilgisi Alınamaması
Philips fc9919 Maraton model süpürgem için hortum ve filtre aksesuarı satın almak istedim. 24 Eylül tarihinde Adıyaman’daki Philips yetkili servisinin WhatsApp hattına önce telefonla ulaşmaya çalıştım, ardından talebimi yazılı olarak iletmem istendi ve ben de belirtilen şekilde mesaj attım.
WhatsApp üzerinden süpürgemin modelini belirterek hortum ve filtre aksesuarları için fiyat bilgisi talep etmeme rağmen günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne stok durumu ne de fiyat bilgisi paylaşılmadı.
Adıyaman yetkili servisinde bu aksesuarlar mevcutsa fiyat bilgisinin tarafıma iletilmesini ve satın alma süreciyle ilgili net ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














