Garanti Kapsamına Alınmayan Teleskopik Boru Parçasının Ücretsiz Değişimi Talebi
"Hızlı aksiyon alınması ve geri dönüş hızı bizi çok çok memnun etti Philips'e ve bizimle iletişime geçen Elif hanıma çok teşekkür ederiz"



"Hızlı aksiyon alınması ve geri dönüş hızı bizi çok çok memnun etti Philips'e ve bizimle iletişime geçen Elif hanıma çok teşekkür ederiz"



"Eyvallah"
Philips Aquatrio 9000 ıslak kuru süpürgemle halımı kuru temizleme aparatı t...akılı şekilde süpürürken cihaz bir anda e5 hatası verdi ve o andan itibaren

"Teşekkürler"
Ümraniye’deki Leydi mağazasından 27.12.2025 tarihinde Philips 6000 model sü...pürge satın aldım. İlk aldığım günlerde süpürgenin çekişi iyiydi ancak yakl

Philips XB9185/07-HD6301/90 Marathon süpürgeyi geçen sene Pazarama sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kul...lanıyorum. İlk günden beri olmasa da uzun süredir süpürge kendi kendine açılıp kapanıyor. Ev süpürmeye başladığım anda çalışıyor, birkaç dakika geçmeden aniden kapanıp tekrar açılı
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Philips Aqua Trio 7000 elektrikli süpürgem bugün aniden şarj olmamaya başladı. Cihaza ş...arj takılı olmasına rağmen sürekli yüzde 1’de kalıyor ve şarj seviyesi hiç ilerlemiyor. Ürünü internet üzerinden almıştım ve henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam

Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 model cihazımın fırçası 21.05.2026 tarihinde bir anda dönmemeye başladı ve ay...nı gün yetkili servise götürdüm. Servis, dönen aksamın yuvasındaki parçanın arızalandığını söyleyip bu işlem için benden 1350 TL ücret aldı ve bunun garanti kapsamı dışında olduğun

Yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 13 Şubat 2024 tarihinde yaklaşık 14 bin tl ö...deyerek aldım. Bu süre içinde süpürge defalarca arıza yaptı; sürekli mandalı kırılıyor, bir dönem motor arızası yaşadım ve bunun için yaklaşık 2000 TL ödedim, şimdi de mandalın alt


Yaklaşık üç yıl önce Philips xc7043 model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece di...kkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanım döneminde üst kısımdaki boru çıkarma düğmesi kırılmıştı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. Tüm bu dikkate rağm



"Teşekkürler"


Philips 8000 Serisi Aqua süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi... sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır halı başlığı dönmüyor, süpürge kendini kitliyor ve çalışmıyor. Islak başlığı ise zemini gereğinden fazla ıslatarak siliyor ve neredeyse hiç çe

Philips Marathon Daily torbasız elektrikli süpürge 750 w xb7150/07 modelini 18 Ağustos 2024 tarihinde Amazon üzerinden s...atın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, süpürgenin hortumunun ucundaki fırçanın mekanizmasında sorun yaşamaya başladım. Fırçayı ileri doğru sürdüğümde mekanizma takılıyor ve ger




Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1–2 ay önce Kutup mağazasından satın aldım. Ürün daha 3 aylık bile olmadan ...sorun çıkarmaya başladı. İlk olarak başlık kısmı çalışmadığı için ürünü Fevzi Çakmak’taki Volkan Elektronik servisine verdim ve tamir edildiği söylendi. Ancak servisten teslim ald

Philips xc8349/01 dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri boru bitiş yerinden sürekl...i kırılma sorunu yaşıyorum. İlk kırılma Nisan 2024’te gerçekleşti, o tarihten bu yana aynı yerden toplam 4 kez kırıldı. Her kırılmada Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdüm,
Philips XC8349/e01 Aqua Plus model süpürgemin borusundaki mandal, bugün 22....05 tarihinde süpürgeyi kullanırken düşme sonucu kırıldı. Ürünü Amazon üzeri



"Sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce 18 Ocak tarihinde Gaziantep Media Markt’tan satın aldım. Üründen ...çok uzun süre faydalanamadan yaklaşık 1 haftadır süpürge hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı prizlerde denememe rağmen cihaz hiç tepki vermiyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün bu

"Hizmetleriniz ve ilginiz için teşekkürler"


Philips SpeedPro 8049 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce satın aldım ve bugün cihazın süpürge başlığı, oynar olan kısımdan kı...rıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamış olmak


"Gerçekten filtreden sonra süpürgem canlandı kendine geldi Philips müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim şimdilik her şey yolunda"
28 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazası...ndan bir adet Philips Aqua 8000 Series süpürge satın aldım. Ürünü aldığım g

Yaklaşık 4–5 yıl önce Philips SpeedPro süpürge satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu üründen son ...derece pişmanım. Süpürgenin borusu defalarca kez kırıldı, her seferinde ayrı masraf çıkardı ve buna rağmen kalıcı bir çözüm olmadı. Bir kere Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ürün sı
"Çok ilgili alakalı oldular Philips'i tekrar tercih edeceğim bu kadarını beklemiyordum herkese teşekkür ederim."




"İlgilendip hemen dönüş sağladıkları için teşekkürler"
Philips Aqua 8000 xc8053/01 elektrikli süpürgeyi ekim ayının sonunda satın ...aldım. Aldığımdan beri cihazın çekim gücü bariz şekilde düşük ve kullanım s
28.03.2023 tarihinde Balıkesir Bandırma Vatan mağazasından yüksek bedel ödeyerek Philips Marathon Ultimate Torbasız elek...trikli süpürge xb9185/07 model ürünü satın aldım. 14.04.2023 tarihinde de Philips’in kendi sistemi üzerinden kayıt yaparak garanti süresini 5 yıla uzattım. Aynı fiyata farklı ve üs
04 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips zu2000 model süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımızda...n beri oda temizliğini bitirmeden kendiliğinden diğer odaya geçiyor, alanı doğru taramıyor ve temizlik hiçbir zaman tam anlamıyla tamamlanmıyor. Ayrıca sürekli olarak toz haznesi v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100