Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Zu2000 Süpürge Yanlış Tarama Ve Sürekli Uyarı, İade Talebi Reddedildi

profile
18 Mayıs 10:35
66

04 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips zu2000 model süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımızdan beri oda temizliğini bitirmeden kendiliğinden diğer odaya geçiyor, alanı doğru taramıyor ve temizlik hiçbir zaman tam anlamıyla tamamlanmıyor. Ayrıca sürekli olarak toz haznesi ve su haznesi dolu/uyarı veriyor, hazneleri kontrol etmemize ve temizlememize rağmen bu uyarılar devam ediyor.

Ürünü yeni almamıza rağmen bu şekilde verimsiz çalışması nedeniyle Hepsiburada üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim satıcı firma tarafından kabul edilmedi. Yeni aldığım bir üründe bu kadar temel sorunlar yaşamamış olmam gerektiğini düşünüyorum.

Philips’in yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünümün ayıpsız, sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse teknik incelemenin yapılarak, ürünün hatasının tespit edilmesini ve değişim işleminin ivedilikle sağlanmasını rica ederim.

philips-zu2000-supurge-yanlis-tarama-ve-surekli-uyari-iade-talebi-reddedildi-1.jpg
18 Mayıs 10:47 (Şikayetten 11 dakika sonra)
18 Mayıs 10:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yeliz sonuçtan memnun değil

Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
22 Kasım 2025 20:07
633

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri