to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips XB9185/07-HD6301/90 Marathon süpürgeyi geçen sene Pazarama sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk günden beri olmasa da uzun süredir süpürge kendi kendine açılıp kapanıyor. Ev süpürmeye başladığım anda çalışıyor, birkaç dakika geçmeden aniden kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum sürekli tekrarlıyor. Süpürge neredeyse 2 dakika bile sabit çalışamıyor, temizlik yapmak işkenceye dönüştü.
Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servise başvurduğumda üründe hiçbir sorun olmadığını söylediler ancak sorun aynen devam ediyor. Bu ürünü gerçekten yüksek bir bedel ödeyerek aldım ve karşılığında sorunsuz, güvenilir bir cihaz beklerken, tam tersine beni sürekli uğraştıran bir süpürge ile baş başa kaldım.
Süpürgeyi servise verdiğimde sürecin en az 1 ay süreceği söyleniyor, bu süre boyunca da evde süpürgesiz kalmak zorunda olacağım. Bu nedenle ya ürünümün iadesini ya da mağduriyetimi yaşamayacağım, hızlı ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Kısa sürede dönüş yapılarak, bu sorunun beni daha fazla uğraştırmadan çözülmesini rica ediyorum.
Philips marka Marathon serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Son yaklaşık 1 yıldır süpürge, kısa süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor ve sağlıklı bir şekilde temizlik yapamıyorum. Sorun, her çalıştırdığımda benzer şek...
Philips Maraton süpürgemi aldığım günden beri sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Makine kendi kendine açılıp kapanıyor, kumandalı bölüm sürekli arıza veriyor, ışıkları yanmıyor ve açma-kapama bölümü çalışmıyor. Makineye bastığımda ise yalnızca 1-2 saniye çalışıp tekrar duruyor. Bu sorun nedeniyle ürünü...
Philips Maraton xb9185/07 model süpürgeyi 2024 Kasım ayında satın aldım ve bir süre hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak yaklaşık bir haftadır süpürme esnasında cihaz kendi kendine kapanıp birkaç saniye sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik sırasında sürekli tekrarlandığı için hem iş...
Çeyizim için aldığım ve kullanmaya başlayalı yaklaşık 1,5 sene olan Philips Marathon xb9185/07 süpürgem bugün aniden arıza yaptı. Cihaz çalışmaya başladıktan 3–4 saniye sonra mavi ışık yanıp sönerek kendini durduruyor, tutma kolundaki düğmelerin hiçbiri tepki vermiyor ve süpürge başlığına da ışık ge...
06.12.2024 tarihinde almış olduğumuz Philips Marathon süpürgeyi kullanmaya başlayalı tam bir ay oldu ve aynı şikayet tekrar ediyor: Süpürge kendi kendine kapanıp açılıyor. Servise götürdüğümde bana sensörlü kullanamıyorsundur, sensörü kapat çalıştır dediler. Eğer bu makinenin özelliğiyse, neden sens...
Yorumlar