Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Aqua 8000 Süpürge Çekim Gücü Yetersiz Ve İ8 Filtre Hatası

Öznur
19 Mayıs 18:2995
Öznur'un Teşekkür Mesajı
Gerçekten filtreden sonra süpürgem canlandı kendine geldi Philips müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim şimdilik her şey yolunda

28 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir adet Philips Aqua 8000 Series süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana birkaç aydır süpürge doğru düzgün çekim gücü sağlamıyor; tozu çekiyor, evet, ama bir tane mercimek tanesini haznede dondurup sonrasında süpürgeyi kapattığımda geri yere bırakıyor, çekmiyor ve sürekli i8 filtre hatası veriyor. Bütün filtrelerini çıkarıp temizleyip takıyorum; bir odanın yarısını süpürmeden ekranda i8 filtre hatası veriyor. Bu ne kadar saçma sapan bir olay...

Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunları yaşamam kabul edilebilir değil. Süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum ve ev temizliğinde ciddi aksama yaşıyorum.

Philips’ten, sorunlu olan bu Philips Aqua 8000 Series süpürgemi inceleyerek yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 13:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Öznur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Mayıs 13:13

Öznur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Öznur
Öznur
23 Mayıs 10:58

Philips müşteri hizmetleri beni aradı ve müşteri memnuniyeti adına bana yeni filtre gönderdiler bugün deneyeceğim sonuç değişir ise şikayetimi hemen kaldıracağım ama devam ederse güncelleyeceğim teşekkürler iyi çalışmalar

Öznur
Öznur
23 Mayıs 12:33

Gerçekten filtreden sonra süpürgem canlandı kendine geldi Philips müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim şimdilik her şey yolunda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Süpürgede Sürekli Filtre Sorunu Ve İade Engeli

Gülay
13 Nisan 00:271.752

Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Sivas İstanbul AVM’den satın aldım. Süpürgeyi kullanmaya başladığım ilk...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips Ev AletleriSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips Ev AletleriCihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan
Philips Marathon Ultimate Süpürge Sıkıntısı!

Philips MarathonUltimate Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Berivan
Philips Elektrikli Süpürge Sıkıntısı!

Philips ElektrikliSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri