to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026 tarihinde Philips xw9463/11 model 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün eli...me ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra e5 (pil hatası) arızası vermeye başladı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, pili çıkarıp tekrar takmam halinde sorunun düzeleceği bilgisi
"Esra hanıma çok teşe"
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol Kolay Sepet üzerinden, garanti kapsamında satın aldım. Kulla...nmaya başladıktan bir süre sonra cihazın çekim gücü düşmeye ve ekranda sürekli i8 hatası çıkmaya başladı. Daha önce bu şikayetimle ilgili Philips’e başvurduğumda tarafıma sadece fi
Philips 8000 Series Aqua Plus şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü alalı bir yıl bile olmadan boru bağlantı yerlerinde yük binmesi sonucu içten çatlaklar oluştu ve boru alt taraftan malzemenin deforme olması nedeniyle kendi kendine çıkmaya
25 gün öce Philips Aqua trıp9000 serisi süpürge aldım başta süpürge sorunsuz çalıştı bende beğendiğim için iade falan dü...şünmedim süpürgenin kutusunu saklamadım birkaç gün önce süpürge E5hatası vermeye başladı servisle iletişim kurup süpürgeyi götürdüm orada baktılar servis görevlisi süpürgeyi denedi
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."
Philips 7000 serisi xc7055/01 dik süpürgeyi borçlanarak aldım ve ürünü çok sık kullanmama rağmen fırça rulo kısmı yaklaş...ık 1 aydır dönmüyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, resmen elimde kaldı süpürge. Sorun ortaya ç
"Şikayetim üzerine aynı gün içerisinde aranarak yeni üretim parçalardan eve göndereceklerini bildirildi boruların yenilendiği söylendi teşekkür ederim"
Philips 8000 Aqua serisi süpürgemin bağlantı yeri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Pa...rçanın kırılması sonrası yetkili servis ve kanallar üzerinden çözüm aradığımda, durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve bu şekilde işlem yapılamayacağı söylendi. Garanti kapsamı
Philips Aqua 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 Temmuz tarihinde Yenidoğan Asya AVM’den satın aldım. Ürünü alalı dah...a bir ay bile olmadan ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Süpürgenin emiş gücü normal olmasına rağmen, fırça başlığını sağa sola çevirdiğimde LED ışık aniden sönüyor ve fı
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden kısa süre önce satın aldığım Philips Aqua 8000 xc8053 model şarjlı süpürgede aynı sorunu ikinci ke...z yaşamaktayım. Ürün bana cuma günü teslim edildi, bugün ilk defa kullanmak için açtım. Önce süpürme işlemi yaptım, şarjı bitince cihaza takarak şarja bıraktım ancak tüm gün şarjda
Amazon üzerinden Philips 9000 Aqua Trio model şarjlı süpürge seti satın aldım. Ürünün silme başlığındaki LED’ler bir sür...e sonra arızalanarak tamamen yanmamaya başladı. Bunun üzerine Philips yetkili servisi ile irtibata geçtim ve servis ekibi eve gelerek hiçbir müdahaleyi evde yapmadan tüm üniteyi al
"Ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Philips SpeedPro Max xc7040 dikey süpürgemin boru bağlantı kısmı, halı üzerinde normal temizlik yaparken bir anda çat di...ye ses gelip ortadan ikiye ayrıldı ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, hor kullanmadım veya darbe alacağı bir durum yaşanmadı, tamamen normal kulla
"Sürecinden başından beri titizlikle ilgilenen temsilciye teşekkür eder, parça temini sonrasında tekrar memnuniyetimi ifade edeceğim."
2026 Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi k...ablosuz dikey süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cih
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Sarıçam’da Teknosa’dan Philips 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu ...yana süpürge ara ara çalışmayı durduruyor ve ekranında e5 hata kodu ile birlikte filtre işareti çıkıyor. Bu durum temizlik esnasında aniden gerçekleştiği için hem işimi yarım bırak
Philips xc7040 model dikey şarjlı süpürgeyi uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin ucu...ndaki fırça, makine kapalı olmasına rağmen kendi kendine çalışmaya başladı. Bu durumdan iki gün sonra cihaz e4 hatası verdi ve bunun üzerine ürünü 28.07.2026 tarihinde yetkili serv
Philips xc6552 şarjlı dik süpürgeyi 18 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün orta bağlantı kısmı ik...i kez kırıldı, her seferinde parça değiştirilmek zorunda kaldı. Sürekli aynı yerden arıza verdiği için ileride de aynı sorunu tekrar yaşayacağımdan endişe ediyorum. Philips’in 5 T
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi 2024 Kasım ayında Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bağlama borusu defalarca kırıldı, başlık kırıldı, şarj kısmı kırıldı ve ürünün parçaları hep problem çıka
Philips 6000 Serisi xc6552/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Düzce R**** B****’deki BİM mağazasından satın a...ldım. Kısa süreli kullanımın ardından süpürgenin çekiş gücünde belirgin bir azalma oldu ve son bir haftadır da süpürge başlığındaki LED ışıklar çalışırken kendi kendine sönüp tekra
"Sorunum çözüldü. Doğrusunu yolladılar. Elime ulaştı. Çok teşekkür ediyorum Philips'e ve benimle birlikte uğraşan tüm ekibine. Gerçekten ürünlerinin arkasında duran bir markaymış görmüş oldum. Çalışanları benimle birlikte sürecin her aşamasında takipçi oldu tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum."
Philips xc8053/1 model şarjlı süpürgeyi 16 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan h...emen sonra, süpürgenin uçları tam olarak yerine oturmamaya ve tutmamaya başladı. Ürünü çok yüksekten düşürmememe rağmen ilgili kısım kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşı
Philips 7000 serisi dikey süpürge aldım, yaklaşık iki yıldır bende olmasına rağmen neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.... Cihaza daha yeni filtre takmama rağmen sürekli filtreyle ilgili uyarı veriyor, bu kadar pahalı bir süpürgede böyle bir sorunla karşılaşmak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Airfryer1.170
Blender163
Blender Seti67
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi150
Dikey Süpürge7.692
Düdüklü Tencere153
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.744
Filtre Kahve Makinesi243
Hava Nemlendirici84
Hava Temizleyici157
Kahve Makinesi678
Katı Meyve Sıkacağı60
Kettle45
Mikser47
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.694
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.298
Tost Makinesi35
Ütü1.669Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
