"Teşekkür ederim ilginiz için"
PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürgekırıldı
3.311 şikayet
Garanti Kapsamındaki Motor Şasi Kırılması Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Philips marka dik süpürgeyi 25.04.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürün arızalandığı için 06.08.2026 tarihinde cihazı... 13528 kayıt numarasıyla Philips Kocaeli Gebze yetkili teknik servisine teslim ettim. 11.08.2025 tarihinde servis tarafından arandım ve motor alt şasi kırılmasının kullanıcı hatası
Philips Speed Pro Max Ek Parçasının Kırılması Ve Garanti Değişim Talebi
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"

Philips XC7043 Şarjlı Süpürge Klipsi Kırıldı
Philips xc7043 model şarjlı süpürgemin klipsi normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazı darbe, düşürme veya zorlayıcı bi...r işlem uygulamadan kullanırken böyle bir parça kırılması yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı, çünkü şimdiye kadar Philips’i en çok tercih ettiğim ve güvendi

Sürekli Arızalanan Philips Dikey Süpürge İçin Değişim Talebi
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Konu ile ilgili gerekli yardımı sağladı. Çok teşekkür ederim. Her firmaya sizin gibi kibar ve ilgili temsilciler çoğalması dileğiyle"
Philips xc7040 dikey süpürgeyi 4 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sa...tın aldım. Henüz iki yıl bile dolmadan ürün toplamda 7 kez servise gitti ve
Philips Dikey Süpürge Teleskopik Borusunun Erken Kırılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz bir saat içinde tarafıma dönüp çözüm odaklı yaklaşımınız nedeniyle teşekkür ederim."

Philips Şarjlı Dikey Süpürgemin Alt Plastik Parçası Normal Kullanımda Kırıldı
"Teşekkür ederim ürünümüzün garanti kapsamından parça değişikliği yapılacak."



Philips 8000 Dikey Süpürge Sapı Ve Düğmesi Kırıldı Ücretsiz Onarım Talebi
"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."

Philips 8000 Aqua Plus Şikayeti
Philips 7000 Dikey Süpürge Çekim Gücünde Azalma, Kırılgan Parçalar Ve E5 Hata Kodu
"Hızlı bir destek sağlayarak çözümcül bir şekilde yardımcı olundu"



Öne ÇıkanKonular
Philips Dikey Süpürge Uzun Borusu Tekrar Kırıldı, Garanti Ücreti Tartışmalı
Philips marka dikey süpürgemin uzun boru kısmı, daha önce aynı yerden kırıldığı için serviste parça değişimi yapılmasına... rağmen, üzerinden bir yıl bile geçmeden yine aynı yerden tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal ev temizliği sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım ve ürün artık sağlıklı şekilde
Philips 6000 Dikey Süpürge Dayanıksız, Parçaları Ayrılıyor Ve Sürekli Sallanıyor
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 yılının başında Evkur’dan satın aldım, düğünümden sonra, yaklaşık 2025 Kasım ay...ından itibaren kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden beri süpürürken sürekli sallanma sorunu yaşıyorum. Parçalar tam oturmadığı için kullanım sırasında oynuyor ve süpürme esnasında



Philips Dikey Şarjlı Süpürge Üst Bağlantı Parçası Tekrarlanan Kırılmalarla Garanti Dışında
"Şikayet var da şikayet kaydını oluşturduktan sonra hemen kısa süre içerisinde ilgili kişiler tarafından aranarak şikayetim dinlendi ve en iyi şekilde yardımcı oldular bu konuda kendilerini çok teşekkürlerimi sunar markaya verdikleri değeri belli ederek Philips markasından çok memnun kaldığımızı sağladılar kendilerini bu ilgiden dolayı teşekkür ederim"


Philips 8000 Serisi Aqua Plus Dikey Süpürge Boru Sorunu Garantiden Çözüm Talebi
Amazon üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemde yaklaşık 10–15 gündür boru kısmında belirg...in bir oynama sorunu yaşıyorum. Ürünü sadece normal günlük temizlik için, olması gerektiği gibi kullandım; darbe almadı, düşmedi ve servise de gitmedi. Buna rağmen boru kısmındaki

Kırılgan Bağlantı Arızası: Philips SpeedPro Dikey Süpürge 1,5 Yılda Kırıldı
Philips SpeedPro kırmızı dikey süpürgeyi henüz bir buçuk sene olmadan kullanırken bağlantı yerinde kırılma oldu. Ürünü y...aklaşık 11 bin tl ödeyerek almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Çevremde aynı modeli kullanan birçok kişinin de aynı kırılma
Philips Süpürge Sapı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"


Kırılan Philips Süpürge Başlığı
Philips Dikey Süpürge Kırıldı
"Ücretsiz parça değişimi yapıldı Philips de çok teşekkür ediyorum"
Philips Şarjlı El Süpürgesi Kırıldı!
"Garanti kapsamında sorun giderildi Philips ailesine teşekkür ederim"
Philips Dikey Süpürge Modelinde Kronik Üretim Hatası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."



Philips Süpürge Fırça Aparatı Aniden Kırıldı Ve Garanti Dışı Değişim İstiyorum
Philips markasına ait xc7043 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldı...m. Cihazı kullanırken süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren aparat hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen aniden yerinden çıktı ve kırıldığını fark ettim. Şu anda süp

Philips Dikey Süpürge Parçaları Aşırı Pahalı Ve Sürekli Arızalı
Philips Aqua Plus 8057/01 dikey süpürge çok dikkatli kullanmama rağmen önce teleskobik borusu çatladı kullanıcı hatası d...ediler onu aldım. Her iki ayda bir filtre hatası veriyor. 2-3 ayda bir filtre alıyorum. Filtre kolay temin edilemiyor sitesinde 500 TL'ye satılan filtre yetkili servisinde 750 TL'y
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Parçalarının Sürekli Kırılması Ve Garanti Ücret Talebi
"Şikayetim üzerine aynı gün içerisinde aranarak yeni üretim parçalardan eve göndereceklerini bildirildi boruların yenilendiği söylendi teşekkür ederim"

Garanti Dışı Kırılan Bağlantı Parçası Ve Yedek Parça Sorunu
Philips 8000 Aqua serisi süpürgemin bağlantı yeri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Pa...rçanın kırılması sonrası yetkili servis ve kanallar üzerinden çözüm aradığımda, durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve bu şekilde işlem yapılamayacağı söylendi. Garanti kapsamı

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.167
Blender163
Blender Seti67
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi152
Dikey Süpürge7.689
Düdüklü Tencere151
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.747
Filtre Kahve Makinesi244
Hava Nemlendirici84
Hava Temizleyici157
Kahve Makinesi678
Katı Meyve Sıkacağı60
Kettle45
Mikser48
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.692
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.298
Tost Makinesi36
Ütü1.667
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















