Philips SpeedPro Dikey Süpürge Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Reddedildi
"Kısa sürede tamir edip verdiğiniz sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

"Kısa sürede tamir edip verdiğiniz sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Philips XC7040 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünün başlık kısmında önce masaüstü kilidi kırıldı. Ür...ün garantili olmasına rağmen beklememek için bu parçayı ikinci el olarak bulup tamir ettirdim. Ancak üzerinden çok uzun zaman geçmeden bu kez de başlığın boyun eklem gövdesi kırıld



21 Aralık tarihinde Bolu Evkur şubesinden Philips Aqua 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü sorunsuz bir şekilde... kullanıyordum. En son kullanımımda su haznesinde herhangi bir çatlak veya kırık yoktu. Ancak yaklaşık iki gün önce tekrar kullanmak istediğimde su tankının kendi kendine çatlayıp


Philips xc7043 model dikey süpürgeyi yaklaşık 12 gün önce BİM mağazasından satın aldım. Bugün süpürgenin fırçasını söker...ken, fırça aparatı kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı. Ürünü daha çok yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayk
Philips 7000 serisi ıslak kuru şarjlı dik süpürgeyi 21.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın ald...ım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmasına rağmen süpürgeyi her çalıştırdığımda ekranda sürekli “i8” hatası çıkıyor. Filtreyi söküp talimatlara uygun şekilde temizleyip tekrar taktığım ha
Geçen sene anneme Philips xc8349 model kablosuz süpürge aldık ve performansından çok memnun kaldım. Bunun üzerine kendim...e de araştırma yaparken xc8057 modeli ile kararsız kaldım ve Philips müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, xc8057’nin en son çıkan model olduğunu, motor gücünün 10’dan

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım, Aralık ayında bir yılını doldurdu. Dün turbo başlık kıs...mındaki dönen boru yerinden çıktı ya da kırıldı, bugün de Kartal Önallar Philips servisine götürdüm. Ancak garanti süresi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti kapsamına girmed

Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin bağlantı noktas...ındaki mavi parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürünü hiç kullanamıyorum. Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Kayseri’deki yetkili servis ile görüştüm. Servis, g



12-13 ay önce Philips Aqua 9000 dikey islak, kuru süpürge aldım geçenlerde arkadaşım ikazı üzerine Philips aradım beni y...etkili servise yönlendirdi. Servis toz hazinesi kirik buna ilk rastladım dedi ve bu garanti kapsam dişi deyip yenisinin 4500 TL olduğunu söyledi. 2 yıl olmadığı halde ve suçlu olma
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın min borusu, süpürme esnasında kendi kendine sökülüp kırıldı. Ürü...nü alalı çok uzun zaman olmadı ve garantisi de hâlâ devam ediyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında yetkili birimlerle görüştüğümde, kırık veya çizik olan parçaların garanti kapsamınd
Philips Aquatrio 9000 şarjlı ıslak ve kuru dik süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım ve ürün henüz yeni olmasına rağme...n yaklaşık bir aydır cihazda E5 hatası almaya başladım. Ürünü düzgün şekilde kullanmama rağmen bu hata nedeniyle süpürgeden verim alamıyor, ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyor
Yaklaşık 8 ay önce MediaMarkt’tan aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürge, son 2 gündür sürekli E5 hatası veriyor ve ...bir çözüm bulamıyorum. Ürünü alırken beklentim uzun süre sorunsuz kullanmaktı; ancak bu durum tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Garanti kapsamında olmasına rağmen bu hata için ne

09.04.2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Philips 7040 SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Ürünün tami...r kiti bugün kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum ildeki yetkili servise başvurmak istediğimde, servisin yaklaşık 2 gün önce Philips ile ola


Garanti süresi devam eden ve sürekli sorun çıkan Philips şarj süpürgenin başlık takılan yerdeki, güç alınan plastik parç...asında oluşan kırık nedeniyle garantiye götürdüm. Servis 2600 TL gibi bir rakam istedi; garanti kapsamında değilmişim. Nasıl bu şekilde bir ayrım yapılıyor, alamıyorum. En ufak bir


24.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc 8049/01 dik süpürgenin bağlantı klipsi kısa süre için...de kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir parça kırılması yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Vatan mağazasına ya da Philips yetkili servisine herhan

Philips 8000 serisi dikey süpürgem yaklaşık 6–7 aylık olup hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünü evde normal kullanım sırası...nda, herhangi bir darbe ya da zorlamaya maruz bırakmadan kullanırken fırça kilidi aniden kırıldı. Cihazın bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptığımı özellikle belirtmek isterim.
Yaklaşık bir yıldır kullandığım (27.02.2025 tarihinde aldım, faturalandırma mevcut) Philips Speed Pro Max dikey süpürgem...in emici başlığı, 20 Şubat 2025 tarihinde durduk yere kırıldı. Ürünü BİM’den satın almıştım ve hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, emici başlık için benden ücret talep edildi
"Teşekkür ediyorum markadan hemen arandım serviste çok guler yüzlü ve çözüm odaklıydı"

Philips xc8057 model dikey süpürgem 10 Ocak 2026 tarihinde e1 i5 hatası verdiği için Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın T...icaret’e teslim ettim. Servis, süpürgenin başlığında küçük bir kırık olduğunu, bu kırık nedeniyle cihazın kendini kapattığını, garanti kapsamında bataryayı değiştirebileceklerini,
Philips 8349 serisi dikey süpürgenin dikey borusu 20 Şubat 2025 tarihinde kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor ve inte...rnette yaptığım araştırmalarda bu modelde aynı sorunun pek çok kişinin başına geldiğini gördüm. Ürünü İzmir Aliağa’daki Fors AVM’den satın almıştım. Yaşadığım sorun sonrasında yet


18 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 şarjlı dikey süpürgem kısa süre önce i10 hatası vermeye başlad...ı ve yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Ürünün kendi kitapçığında i10 hatasına dair hiçbir bilgi bulunmuyor

"Evet çok teşekkür ederim yeni Bir filtre gönderme teklifinde bulundular görüştüğüm hanımefendi çok ilgiliydi"


Philips Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 19–20 ay önce satın aldım ancak ürün daha ilk günden beri sürekli arıza veriyor. C...ihazı arızalı olduğu dönemleri çıkarırsak toplamda en fazla 9 ay kadar kullanabildim. Borusu kırıldı, alt fırça takımı eridi ve yandı, bu parçaların değişimi de garanti kapsamına a
Philips Aqua 8000 serisi süpürgem e5 hatası verdiği için tarafıma dönüş yapıldıktan sonra yaklaşık 9 Şubat tarihinde ürü...nü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra süpürgeyi teslim aldığımda e5 hata kodu giderilmiş görünüyordu. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımda bu kez farklı sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100