to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Şarjlı Süpürge İ10 Hatası: Çalışmıyor Ve Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi
18 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 şarjlı dikey süpürgem kısa süre önce i10 hatası vermeye başladı ve yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda.
Ürünün kendi kitapçığında i10 hatasına dair hiçbir bilgi bulunmuyor. İnternetten yaptığım araştırmalarda da bu hatayla ilgili net bir açıklama ya da çözüm yoluna ulaşamadım. Philips’in yetkili servis bilgisine erişemiyorum, ayrıca müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle elimde hatalı ve çalışmayan bir ürünle kaldım.
Trendyol sipariş numaram INT2025000664186’dır. Ürünün gerçekten tamir edilebilmesi mümkünse, garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Betül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Betül Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum çözülmedi dönüş yapılacağını söylediniz bekliyorum ben hala
