to read complaints and reviews, or file yours.Süpürgenin Bağlantı Borusundaki Plastik Tırnak Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Philips 7057 dikey süpürgeyi 4 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bağlantı borusundaki minik plastik tırnak kısmı her an kırılacakmış gibi dayanıksız duruyordu ve kısa süre önce bu plastik tırnak tamamen kırıldı. Bu tırnak kırıldığı için süpürgenin borusu yerine tam olarak oturmuyor ve ürün düzgün şekilde kullanılmıyor.
Ürünün bu kadar kritik bir parçasında bu seviyede kalitesiz bir plastik kullanılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için, kırılan plastik tırnak parçasının garanti dahilinde ücretsiz olarak temin edilmesini ve gerekli parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Mine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mine Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler
Teşekkür ediyorum markadan hemen arandım serviste çok guler yüzlü ve çözüm odaklıydı
