Garanti Kayıt İşlemi Uygulamasındaki Fatura Okuma Sorunu Ve Destek Eksikliği
"Zaten teşekkür ettim"
"Zaten teşekkür ettim"
Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi 03.04.2025 tarihli faturayla satın aldım. 05.09.2026 tarihinde süpürgeyi tamamen norma...l kullanım esnasında, herhangi bir darbe, çarpma veya aşırı güç uygulamadan kullanırken ana süpürme başlığı birden bire ve aniden sebepsizce kırıldı. Bu durum, ürünün bu parçasının



Philips xc 7043 model şarjlı elektrikli süpürgemin bağlantı noktasında çatlama sorunu yaşadım. Ürün yeni olmasına ve çok... az kullanılmasına rağmen bağlantı kısmı kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Süpürgenin motorunda veya gövdesinde bir problem yok ancak özellikle ek parçaların oldukça kalitesiz ve day

"Philips Genel Merkezi sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
Ek garanti :UG0052oqt kapsamındaki Ürünümün Garanti dışı bırakılması hakkın...da yeniden inceleme talebi. Daha önce tarafınızla görüşmelerimiz sonucunda,
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İlk haftalarda performansından çok memnundum ancak bi...rkaç gün önce başlayan bir sorun yüzünden artık ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda, kapatma düğmesine basmadığım halde kendi kendine kapanıyor, uyarı
Philips markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün kullanımında...n çok memnundum, herhangi bir sorun yoktu. Ancak sadece 1 hafta sonra normal süpürme sırasında süpürgenin borusu elimde kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar bilinen v
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi geçen yıl mayıs ayında Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra daha 3 ay dolmadan süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde düşmeye başladı ve zamanla süpürgenin birçok parçası, özellikle de başlıkları kırıldı. Tüm bunlara rağmen ürünü

"Motora toz kaçmıştan, filtresini ıslak kullanmışsınıza harika çözüm tebrikler Philips👏👏👏👏"
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz bir saat içinde tarafıma dönüp çözüm odaklı yaklaşımınız nedeniyle teşekkür ederim."

Yaklaşık 1 yıl önce Muğla Bodrum’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 9463 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığım ilk günden itibaren süpürge zaman zaman e5 hatası vermeye başladı. O dönemde sorunun kullanıcı kaynaklı olabileceğini düşünerek çok üzerinde durmadım. İnterne


Philips xc6552 şarjlı dik süpürgeyi 18 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün orta bağlantı kısmı ik...i kez kırıldı, her seferinde parça değiştirilmek zorunda kaldı. Sürekli aynı yerden arıza verdiği için ileride de aynı sorunu tekrar yaşayacağımdan endişe ediyorum. Philips’in 5 T
Philips 6000 Serisi xc6552/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Düzce R**** B****’deki BİM mağazasından satın a...ldım. Kısa süreli kullanımın ardından süpürgenin çekiş gücünde belirgin bir azalma oldu ve son bir haftadır da süpürge başlığındaki LED ışıklar çalışırken kendi kendine sönüp tekra
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi geçen sene temmuz ayında hediye olarak ...aldım, ürünü yeni eve taşındıktan sonra kullanmaya başladım ve daha kullanm


Philips xc7043 7000 Series SpeedPro Max dikey süpürge kullanıyorum. Dün süpürgeyi kullanmaya başladığım anda boru kısmın...daki plastik parça aniden kırıldı ve cihaz şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü her zaman dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen boru plastiğinin bu kadar kolay kı

"Philips ten arayan Esra hanıma teşekkür ediyorum beni anlayışla karşıladı ilgilendiği için"
25.11.2024 tarihinde Teknosa’dan 27.000 TL ödeyerek Philips marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri performansından kesinlikle memnun değilim. Cihaz neredeyse hiç çekim yapmıyor, yerdeki kuru parçaları, kırıntıları, mercimek gibi ufak taneleri ve benzeri hiçbir şeyi düzgün şe
"Teşekkür ederiz"




Philips marka dikey süpürgem 16 Haziran 2026 tarihinde kullanımdayken, herhangi bir bastırma veya zorlama yapmadığım hal...de gövde kısmından aniden kırıldı. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürüne ait fatura ve garanti belgel

Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Yalova Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından sa...tın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk bir ay sonunda filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizlememe rağmen yaklaşık 15 dakika sonra tekrar aynı uyarıyı veriyor, çekiş gücü de b
Pliphs Aqua 8000 serisi süpürgem yaklaşık 1 ay önce i10 uyarısı vermeye başladı ve o günden beri hiç çalışmıyor. Ürünü 1...,5 yıl önce mağazadan satın aldım, 17 bin tl ödedim. Garanti süresi 1 yıldı, şu an garanti bitmiş durumda ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal

02.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonr...a, üstelik toplamda sadece iki kez kullanmış olmamıza rağmen sürekli arıza uyarısı vermeye başladı. O dönem babamın rahatsızlığı nedeniyle zaten süpürgeyi neredeyse hiç kullanamamı
Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürgeyi Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çek...im gücü zayıftı ancak özellikle son 3–4 aydır süpürge neredeyse hiç çekmiyor. Süpürdüğü küçük bir kuş yemini bile içine çekemeyip geri bırakıyor, bu nedenle günlük temizlik için ku
"Talep açtıktan çok kısa süre sonra Philips tarafından arandım ve evime en yakın yetkili servise yönlendirildim sorunun orada çözüleceği servisin adresi ve numarası tarafıma iletildi ilginiz için teşekkür ederim"


Philips Agua Trio Cordless 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve bugün süpürge başlığındaki küçük bir... parçanın kırıldığını fark ettim. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılmasını hem güven hem de kullanım açısından sorunlu buluyorum. H


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100