to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Boru Parçasının Aniden Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips xc7043 7000 Series SpeedPro Max dikey süpürge kullanıyorum. Dün süpürgeyi kullanmaya başladığım anda boru kısmındaki plastik parça aniden kırıldı ve cihaz şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü her zaman dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen boru plastiğinin bu kadar kolay kırılması hem mağduriyet yaşamama hem de büyük bir hayal kırıklığına uğramama neden oldu.
Yaptığım araştırmalarda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm, bu nedenle bunun ürünle ilgili kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Garanti belgem mevcut ancak ürünün tam olarak hangi tarihte ve hangi satış kanalından alındığını şu an için bulamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, kırılan boru parçasının garanti kapsamında değerlendirilmesini, ücretsiz olarak değiştirilmesini ve süpürgemin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Serdal Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Serdal Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
