to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıl önce aldığım Philips el blenderının çırpma aparatında üretim kalitesine yakıştıramadığım bir sorun yaşad...ım. Normalde mutfak şefi kullanıyorum ve bu el blenderının çırpma başlığını en fazla 20 kez kullanmışımdır. Çok sık kullanmadığım halde yaklaşık 10 gün önce çırpma teli elimde kald
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum bu kadar kısa sürede çözülmesini beklemiyordum"
Philips 3000 Serisi blenderi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnız...ca üç kez kullandım. Üçüncü kullanım sırasında blender çalışırken cam hazne bir anda kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir yaralanma yaşamadım ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve no
Yaklaşık 1,5 yıl önce bir züccaciye mağazasından Philips hr2695 model, 5000 serisi blender satın aldım. Aynı mağazada da...ha uygun fiyatlı ve bilinen markalar olmasına rağmen, Philips’e güvenerek daha yüksek ücret ödeyip bu ürünü tercih ettim. Eşim blenderı kullanmaya başladığı ilk günden itibaren öze
"Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer takdire şayan. Hemen tarafıma ulaşıp çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler Müşteri temsilcisi hızla dönüş sağladı ve yardımcı oldu."
Philips Promix hr2653/90 model blenderimin çırpıcı teli ucundaki plastik parça yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü al...alı iki sene bile olmadı ve ayda en fazla bir iki kez, dikkatli ve zorlamadan kullanıyorum. Bu kadar az ve özenli kullanıma rağmen böyle bir parçanın kırılması beni hayal kırıklığı
Philips hr 2695/01 el blenderını Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü yalnızca evde, normal kullanım koşullarında ...kullandım. Bir süre sonra blenderın kavrama parçası yalama oldu ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kavr
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgili gerekli incelemeleri yaparak ürün değişimi konusunda yardımcı olmanızdan dolayı memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. 🌸 Philips’e olan güvenimi yeniden pekiştirdiniz. 🙏🏻"
"Telefonla arayan arkadaş çok ilgilendi ve sorunumuzu çözdü."
Philips hr3781/00 blenderimin doğrama aparatında, ürün çalışmasına rağmen b...ıçaklara güç iletilmemesi şeklinde bir arıza oluştu. Motor dönüyor ancak şa
Philips 2602 model smoothie makinesini yaklaşık üç yıl önce online olarak satın aldık. Cihazı aslında çok yoğun kullanma...mamıza rağmen kısa süre içinde ön paneldeki açma kapama düğmesi bozuldu. Yetkili servis tarafından tamir edildi ancak bir süre sonra aynı düğme aynı yerinden tekrar arızalandı. Dü
Philips markalı Hand Mikser 5000 Series mutfak robotumu Pazarama üzerinden 2024 yılı Aralık ayında satın aldım. Ürünün b...lender/parçalayıcı kısmı yaklaşık 8 aydır arızalı ve artık parçalama işlemini yapmıyor. Bulunduğum bölgede yetkili servis kapanmış durumda ve yeni bir servis de bulamadım. Bu nede
"Ürünü bugün teslim aldım. Gecikme kargodan kaynaklı olabilir. Çözüm odaklı, yaklaşımınızda dolayı teşekkürler."
"Servislerinin bu parça artık üretilmiyor ürün çöp dediği ürüne ücretsiz parça gönderip mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
"Hızlı dönüşünüz ve ücretsiz gönderim desteğiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İyi çalışmalar."
Philips hr2653 model el blenderımın yalnızca mikser teli kırıldı. Cihazım t...amamen çalışır durumda olmasına rağmen yedek mikser telini hiçbir yerde bul
"Çok kısa süre dönüş yapıldı ve tarafıma ücretsiz yeni parça gönderileceği söylendi ilgileri için çok teşekkür ederim."
Philips marka Hand Blender 5000 Serisi blender setini kısa süre önce Media Markt’tan satın aldım. 27 Haziran Cumartesi g...ünü saat 15:00–15:30 sularında evde bebeğim için hazırladığım bebek bisküvisini rondodan geçirirken, rondodan çıkan karışımın içinde plastik parçalar olduğunu fark ettim. Bu ürünü
Philips hr2695/01 blender setini N11 üzerinden yaklaşık 1 ay önce 3.719 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece normal ev ...tipi kullanımda, herhangi bir şekilde zorlamadan, sert gıdalarda kullanmadan çalıştırdım. Buna rağmen 01.06.2026 civarında blender çubuğunun arkasındaki plastik bölüm kendiliğinden
Philips markasına güvenerek hr2041 model blender satın aldım. İlk ürünü Trendyol üzerinden alıp 10 Ocak tarihinde teslim... aldım. Nisan ayında ürünün üst haznesi, bebeğimin sehpadan düşürmesi sonucu çatladı. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek garanti kapsamında bir talepte bulunmadım ve
"Ertesi günü arandım ve garantisinin bitmiş olduğunu buna rağmen ücretsiz parça değişimi yapacağını söylediler teşekkür ederim çırpıcı tellerinin olduğu plastik kısmı metalden yapmanız daha uzun ömürlü olacaktır bu da faydalı bir eleştirim çünkü dayanıklı değil yine aynı sorunla karşılaşacağım bu sefer ücretli almak zorunda kalacağım kahve makinesi ve meyve sıkacagınızıda kullanıyorum memnunum buradaki ufak sorunu çözmeniz dileği ile iyi günler"
Philips hr2695 model ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden birkaç ay sonra ürün sorun çıkarmaya başladı... ve garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra ise makinenin hiçbir aksamından verim alamadım, adeta her yeri sorunlu hale geldi ve ürün sürekli problem çıkarmaya devam etti. C
"Garanti kapsamına girmemesine rağmen bir seferliğe mahsus benim için yeni bir tane gönderebileceklerini söyledir. Teşekkür ediyorum."
"Bugün Philips ev aletlerinden tarafım arandı ve problemimle ilgili gerekli çözümü sundular tarafıma çırpıcı blender ucunu temin edeceklerini bildirdiler teşekkür ediyorum."
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 Serisi el blenderı sat...ın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar kullandım. El blenderının doğası gereği
Airfryer1.166
Blender163
Blender Seti67
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi152
Dikey Süpürge7.688
Düdüklü Tencere151
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.749
Filtre Kahve Makinesi244
Hava Nemlendirici84
Hava Temizleyici156
Kahve Makinesi678
Katı Meyve Sıkacağı60
Kettle45
Mikser48
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.691
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.298
Tost Makinesi36
Ütü1.666Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
