Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Blender Çırpıcı Tel Parçası Yedek Parça Bulunamıyor Ve Fiyatları Aşırı Yüksek

Philips Blender Çırpıcı Tel Parçası Yedek Parça Bulunamıyor Ve Fiyatları Aşırı Yüksek
Philips Blender Çırpıcı Tel Parçası Yedek Parça Bulunamıyor Ve Fiyatları Aşırı Yüksek
9 Mayıs 20:44195
Enes'in Teşekkür Mesajı
Garanti kapsamına girmemesine rağmen bir seferliğe mahsus benim için yeni bir tane gönderebileceklerini söyledir. Teşekkür ediyorum.

Philips hr2653/90 Viva model blender setimi yıllardır severek kullanıyordum. 1 Ekim 2025’te garantim dolduktan kısa bir süre sonra çırpıcı tel aksesuarının plastik aksamı kırıldı. Cihazda herhangi bir arıza olmamasına rağmen yalnızca bu aksesuarın kırılması nedeniyle ürünü tam verimle kullanamaz hale geldim ve bunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Yaklaşık 5 ay önce kırılan bu tel parçasını hem internetten hem de farklı yerlerden araştırmama rağmen bulamadım. İnternette denk geldiğim yedek parça fiyatları da adeta karaborsa seviyesinde. Ürünün kendisi sorunsuz çalışırken basit bir aksesuar nedeniyle kullanılamaz duruma gelmesi ve bu yedek parçaya ulaşılamaması beni çok mağdur ediyor.

Philips’ten, hr2653/90 Viva modelim için kırılan çırpıcı tel parçasının temin edilmesini ve bu tür sık kullanılan aksesuarların ulaşılabilir ve makul fiyatlı şekilde sunulmasını talep ediyorum.

10 Mayıs 09:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Enes Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Mayıs 10:51

Enes Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Enes
10 Mayıs 10:54

Garanti kapsamına girmemesine rağmen bir seferliğe mahsus benim için yeni bir tane gönderebileceklerini söyledir. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Philips Kişisel Blender Arızası!

Philips KişiselBlender Arızası!

Profil fotoğrafı
Gülden
Philips Servisten Bozuk Dönen Blender

Philips ServistenBozuk Dönen Blender

Profil fotoğrafı
Nisa

Öne ÇıkanKonular

HR2653/90 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
HR2653/90
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri