to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayının başında Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün 1 Nisan’da elime ulaştı ve k...utusundan çıkarıp kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli durma sorunu yaşadım. Gün içerisinde yaklaşık 10–15 kez kendi kendine duruyor, ben tekrar düğmesine basıp başlatmak z
Philips 7000 Serisi Buharlı Ütü (dst7030/20) modelini 07.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık 3 ay sonra ütünün tabanında tüm kumaşlarda yapışma problemi oluştu ve tabanda boya atması meydana geldi. Bu sorun kalıcı hale geldiği için ürünü sağlıklı şekilde k
"Bu kadar çabuk çözüm odaklı bir desteğe ilk kez şahit oldum. Arayan hanımefendi tüm süreci anlattı ve filtre hatası sürecinde bizim de hatamız olduğunu öğrendik. Yeni bir filtre gönderecekler, teşekkür ederim."
Philips 7000 Serisi robot süpürgemi sensör arızası nedeniyle Bursa Gemlik’teki yetkili servise teslim ettim. Cihaz yakla...şık 3 hafta serviste kaldıktan sonra tamirinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen genel müdürlük tarafından bana, cihazımın yerine bir alt m
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 3 hafta önce arızası nedeniyle servise götürdüm. Ürün henüz 8 aylık ve garantisi ...devam ediyor olmasına rağmen servis benden ücret talep etti. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu anlattım. Müşteri hizmetleri, benden sadece 300
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 19 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2... ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında sürekli çekim gücü düştü ve i8 hata uyarısı yanıp sönmeye başladı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtreyi defalarca söküp temizleyip tam
Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım, ilk hafta gayet güzel çalıştı. Ancak k...ısa süre sonra halıların üzerinden geçmemeye, istasyonu bulamamaya ve evi düzgün süpürmemeye başladı. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir ürün neredeyse hiç kullanılamıyor, sadece evde
Philips 7000 Serisi homerun robot süpürgeyi Aralık 2024’te satın aldım. İlk bir yıl sorunsuz çalışan cihaz, Şubat 2026’d...an itibaren süpürmediği yerleri süpürmüş gibi gösterip istasyona dönmeye başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü Ankara Keçiören’deki Öztürk Elektronik Phili
Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 10 Mayıs 2025 tarihinde İnegöl Media Markt mağazasından satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1,5–2 ay gibi çok kısa bir süre içinde, ev tipi ve normal kullanımdayken, herhangi bir düşme, darbe ya da zorlayıcı bir işlem olmadan sap/boru kısmı
Yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7263/11 kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün...ü kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde kullanmama rağmen son bir aydır ciddi bir pil ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman hiç şarj almıyor, bazen şarj alıyor gibi görünüy
"İlginiz için teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi xc7057/01 dikey süpürgeyi 10.01.2025 tarihinde Evkur’da...n satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlığındaki fırça yuvası kırı
Philips marka robot süpürgem için 7000 serisi ürün beklerken, yetkili servis tarafından 5000 serisi daha alt kalite bir ...ürün verildi. Özellikle 7000 serisini talep etmemize ve eski ürünümüzün üst serisinin verilmesini istememize rağmen, ısrarlarımıza karşın 7000 serisi kesinlikle verilmedi ve alt se
"Ürünün arızalı olduğu yetkili servis tarafından belgelendi. Aldığım yerden ücret iadesi aldım"
15.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 7000 serisi bir dikey süpürge satın aldık. Süpürgeyi kullanırken boru kendi... kendine çıkmaya başladı. Ürünün kasko ve garantisi devam ettiği için yetkili servise götürdük, bağlantı borusunun yalama olduğunu ve değiştirildiğini söylediler. Bu işlemden sonra
Philips dik süpirge 7000 serisini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum v...e 3 defa garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada süpürgenin ışıklı başlığı bir anda bozuldu ve servise verdim. Her gönderdiğimde garantili ürün için benden he
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta s...onra, hiçbir darbe ya da hasar olmamasına rağmen temizlik performansında sorun yaşamaya başladım. Robot süpürge özellikle salon ve koridorda yerdeki çöplerin, kırıntıların yanından
Philips Azur 7000 serisi ütümü yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden 2.955 TL ödeyerek satın aldım, ürünün g...arantisi hâlâ devam ediyor. Uzun zamandır ütüyü her kullandığımda kıyafetlerimde kireçli suya benzer kahverengi lekeler oluşuyor ve bu durum her ütülemede tekrar ediyor. Hem kıyafe
"Hızlı bir destek sağlayarak çözümcül bir şekilde yardımcı olundu"
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşamay...a başladım. Robot bazen kendi yönünü tamamen şaşırıyor, sanki evin haritası hiç yokmuş gibi tekrar tekrar harita oluşturmaya çalışıyor. Birinci odayı gayet düzgün ve eksiksiz süpür
Philips xw7110/01 Aqua Trio 7000 serisi süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu ve yetkili serviste karşılaştığım olumsuz den...eyimi paylaşmak istiyorum. Ürünün garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti ve tam garanti bitiminden kısa süre sonra cihaz arıza yapmaya başladı. Cihaz çalışıyor, bir süre sonra kendi ke
Philips xc7057/01 model 7000 serisi dik süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışırken, yaklaşık iki gün önce küçük başlığı t...aktığımda aniden zorlanma şeklinde yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu ses sadece küçük başlığı koltuk temizliğinde kullanırken geliyor, diğer başlıklarda böyle bir sorun yaşamıyo
Philips 7000 serisi xc7055/01 dik süpürgeyi borçlanarak aldım ve ürünü çok sık kullanmama rağmen fırça rulo kısmı yaklaş...ık 1 aydır dönmüyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, resmen elimde kaldı süpürge. Sorun ortaya ç
21.08.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips SX71700S2 Homerun 7000 Serisi Aqua ıslak‑kuru robot süpürge satın ...aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken 07.07.2026 tarihinde su haznesinin pompalama mekanizmasının bulunduğu plastik parça kırıldı ve cihazın mop özelliği tamamen ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
