Garanti Kapsamındaki Süpürge Hortumu Ve Başlık Sorunları Kullanıcı Hatası Olarak Sınıflandırıldı
"Sorunsuz ve hızlı şekilde süpürge onarımı gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"

"Sorunsuz ve hızlı şekilde süpürge onarımı gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Şok market üzerinden Philips 7000 serisi dikey ıslak‑kuru süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda 3–4... kez kullandım ve kısa süre içinde su haznesinde önce çatlama, ardından kırılma meydana geldi. Cihaz şu anda i10 arızası veriyor ve çalışmıyor; ödediğim 16.000 TL adeta boşa gitmiş
Philips 7000 serisi süpürgeyi Çerkezköy İstanbul AVM’den yaklaşık 1 yıl önce aldım. Aldığım ilk günden beri süpürge gırg...ır gibi çalışıyor, çekim gücü çok yetersiz. Bazen hiç çekmiyor, bazen de çektiği tozu ve kırıntıları tekrar geri bırakıyor. İlk başta ürünü verimli kullanamadığımı düşündüm, araştı

"Teşekkürler Philips, teşekkürler Şikayetvar"


Yaklaşık 3 yıldır Philips 7000 robot süpürge kullanıyorum. Son 1–2 aydır cihazın yazılımıyla ilgili sürekli sorun yaşama...ya başladım ve artık ürün günlük kullanımda ciddi anlamda işlevsiz hale geldi. Süpürge halının üzerinden inemiyor, düz zeminde ortada hiçbir engel yokken engel var uyarısı vererek

11.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi Aqua xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 2 ay sonra cihaz sürekli filtre hatası vermeye başladı. Sorun üründen kaynaklanıyor diye düşünerek yeni bir yedek filtre taktım ancak kısa süre içinde bu filtrede de aynı hat
6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips xc7057 Aqua Plus 7000 serisi dikey süpürge satın ...aldım. Fatura numaram: ta02025000025215. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Bu bir yıl içerisinde süpürge çok kez filtre uyarısı verdi. İki defa Phaksesuar üzerinden yeni



Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü ilk günden itibare...n ufak çöpleri, kırıntıları toplamada çok yetersiz buldum. Süpürme işlemi bittikten sonra cihazı yerine koyarken haznesine çektiği çöpleri tekrar zemine bırakıyor, sadece tozu iyi
Philips 7000 serisi Aqua şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgeyi... aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihazın motor kısmındaki vidalar ile süpürge başlığındaki tekerlek ve vidalarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek ve düzenli kullanıl



Philips 7000 Series Cordless Vacuum powercyclone 12 dikey şarjlı süpürgemde yaklaşık 9 aydır teleskopik borunun bağlantı... noktasında boşluk ve oynama problemi yaşıyorum. Süpürge kullanım sırasında adeta “bayılıyor”, boru sabit durmuyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de temizlik performansını
Philips 7000 serisi kablosuz süpürgeyi 2024 yılının 9. Ayında Sivas merkezde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığımız... günden beri süpürgenin haznesine topladığı toz ve kirleri tekrar dışarıya bıraktığını fark ettik. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve temizlik sırasında sürekli olarak yere dökül

"Sorunum Philips müşteri hizmetleri buse hanım tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi 7057 dik süpürgeyi yaklaşık bir sene önce Trendyol üzer...inden satın aldım. Süpürgenin su haznesi kırıldı ve uzun zamandır bu parça
Yaklaşık bir yıl önce Philips 7000 Serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürünün ayak başlığıyla ilgili sürekli sorun ...yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırırken bir anda ayak başlığı dönmeyi bırakıyor ve bu durum kendiliğinden ortaya çıkıyor, neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Bu arıza, süpürgeyi veriml

"Hemen çözüm bulundu parça değişti ücretsiz"


Philips marka Power Cyclone12 model 7000 serisi süpürgeyi Bursa Sur Yapı AVM’den satın aldım. Aldığımdan beri süpürge çe...ktiği çöpü tekrar geri boşaltıyor ve filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu sorunlar baştan beri devam ediyor ve sü
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 17.07.2024 tarihinde Yön AVM mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü aldıktan birkaç ay sonra süpürgenin ucundaki döner başlık aparatının dönmediğini fark ettim, kontrol ettiğimde parçanın kırılmış olduğunu gördüm. Yetkili servise götürdüğümde bu
Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 30.08.2025 tarihinde 15.099 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan yakla...şık bir ay sonra sürekli filtre uyarısı vermeye başladı, ben de düzenli olarak filtre temizliği yapmama rağmen sorun devam etti. Sonrasında ürünü, istedikleri için İstanbul’daki s
"Evet sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasından 2025 Temmuz ayında büyük umutlarl...a Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ancak ürünle ilg
Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yakl...aşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür
Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet şubesinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün daha... çok yeni olmasına ve her kullanımdan sonra düzenli olarak temizlememe rağmen, yaklaşık 1 ay sonra sürekli filtre hatası vermeye başladı. Süpürgeyi her çalıştırdığımda bu uyarıyla
Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürgeyi Ekim 2025’te İzmir/Bergama Ev...kur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin çekim gücü belirg
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Ev Shop’tan satın aldım ve Konya Meram’daki evimde kullanıyoru...m. Cihazı aldığım ilk üç ay hiçbir sorun yaşamadan, son derece memnun kalarak kullandım; ancak yaklaşık bir buçuk yıldır cihaz sürekli arıza veriyor, performansı ciddi şekilde düşt
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"

Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzen...li olarak kullanmama rağmen 10.02.2026 tarihinden bu yana filtre arıza lambası sürekli yanıyor ve süpürge düzensiz şekilde çalışıyor. Ürün henüz kısa süre önce alınmış olmasına ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |