Servis Sonrası E5 Hatası Çözülmedi Ve Ürün Değişimi Bekliyor
Philips marka ürünümle ilgili yaşadığım sorun maalesef servis sürecine rağmen devam ediyor. Ürün servisten tekrar geldikten sonra servis noktasında deneme yapıldı ve cihaz yine e5 hatası verdi. Buna rağmen değişim yapılacağına dair net bir adım atılmadığını görüyorum.
Ürünün arızasının servis kontrolünde dahi devam etmesine rağmen sorunun kalıcı olarak ve acil olarak çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Değişim yapılmayacaksa, haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.



















