to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden okayteknoloji isimli satıcıdan 10966505096 numaralı siparişimle Philips marka saç maşası seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yıpranmış olduğunu, içinden çıkan saç maşasının da daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün içerisinden saç kılları çıktı ve ambalajın durumu da açıkça kullanılmış bir ürün gönderildiğini gösteriyordu.
Durumu satıcıya ilettiğimde, bana kapalı kutu ürün gönderdiklerini söylediler ancak buna rağmen iade talebimi kabul etmek durumunda kaldılar. 23 Şubat 2026 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım, 24 Şubat’ta ürün satıcıya ulaştı. Buna rağmen satıcı iade onayını hemen vermeyip, ürünü incelemeye aldığını ve yaklaşık bir ay bekleterek 24 Mart’a kadar inceleme süreci olacağını, ancak o zaman iadenin sonuçlanacağını iletti.
Ben ürünü kullanılmış ve hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez durumda teslim aldığım için, ücret iademin geciktirilmeden yapılmasını talep ediyorum. Ürünü 3.820 TL tutarında kart ile satın aldım ve hiçbir şekilde kullanmadığım, ilk geldiği anda durumu fark edip iade sürecini başlattığım halde bu kadar uzun süre mağdur edilmek istemiyorum. Kullanılmış ürün gönderilmesi ve iade sürecinin bu şekilde uzatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 11 Ocak tarihinde Philips 7000 serisi bir tıraş makinesi sipariş ettim ve ürün 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde, tıraş makinesinin başlık kısmında küçük kıllar olduğunu gördüm. Yani ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok açık bir şekilde belliydi...
Trendyol üzerinden satıcısı Ahidenal olan Babyliss C1600E Curl Secret Optimum model saç maşasını 10235193007 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün bana Perşembe günü teslim edildi, yalnızca fiziki inceleme amacıyla kutusunu açtım. Ürün kesinlikle kullanılmadı, çalıştırılmadı ve saça temas etmedi; k...
Trendyol üzerinden Philips Lattego EP5500 serisi kahve makinesi satın aldım; ancak tarafıma gönderilen ürünün daha önce kullanılmış ve doğrudan iade ürünü olduğu ortaya çıktı. Ürünü 18 Şubat tarihinde sipariş ettim, fakat kutu içinden çıkan faturada ürünün 14 Şubat tarihinde, benim sipariş tarihimde...
Trendyol üzerinden nma Teknoloji adlı satıcıdan Philips MG5920 model 10’lu tıraş makinesi satın aldım. Siparişi 8 Aralık’ta verdim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım ve olduğu gibi iade için kargoya verdim. 15 Aralık’ta da satıcının eline ulaştı. Buna rağmen satıcı, iade talebimi hijyen ...
Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünü geçen hafta teslim aldığımda, kutuyu hiç açmamış olmama rağmen paket bana zaten açılmış şekilde ulaştı. Bu durum hijyenik olması gereken bir ürün için beni rahatsız ettiği için ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürü...
Yorumlar