to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Necmi Elektronik’ten yaklaşık 1 yıl önce 139 ekran Philips marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor.
Yetkili servisten büyük uğraşlar sonunda randevu alabildim, dün öğleden sonra geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstüne bir de iletişim numaramın engellendiğini fark ettim. Telefon görüşmelerinde de son derece saygısız bir üslup kullanmaları beni ayrıca rahatsız etti. Antalya’daki Necmi Elektronik şubesinin bu süreçte müşteriyi oyalayan, iletişim kurmayan ve sorunun arkasında durmayan bir yaklaşım sergilediğini düşünüyorum.
Yaklaşık bir yıldır görüntü sorunu yaşayan bir ürün kullanıyorum, ne doğru düzgün bir servis hizmeti alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm televizyonum için ürün değişimi talep ediyorum ve tarafıma artık ciddiyetle, saygılı bir şekilde dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
Philips 55pus8909/62 TV'nin Miracast yani ekran yansıtma özelliği çalışmamaya başladı. Televizyonu alalı 2 ay oldu. Servis çağırdık. Philips'in Antalya'daki meşhur yetkili servisi necmi elektronik geldi. Gelen servis elemanı önce yaptı olmadı, televizyonun fişini arkadan çekti ve sonra tekrar taktı,...
Ocak ayında aldığım Philips 65pusb909/62 65" 164 ekran 4K UHD titan os Ambilight parka televizyonumda, daha 20 günlükken donma, ses algılama ve kumanda çalışmama problemi yaşadık. Antalya necmi elektronik isimli servise gönderdik. Daha önce de başka ürünlerde aynı servise başvurmuştuk ve hizmetlerin...
Philips marka airfryerim var. Maalesef E1 uyarısı verip çalışmamaya başladı. Philips'in resmi sitesinde, olan çözüm önerilerine bakarak E1 uyarısında servise götürmem gerektiğini anladım. Antalya ilinde yaşadığım için buradaki yetkili servisin Necmi Elektronik olduğunu öğrendim. Kendilerine ulaşmak ...
Temmuz 2023 tarihinde Philips Xb2123/09 2000 serisi elektrik süpürgesi aldım. İlk 3 ay kullandıktan sonra süpürge ile ilgili çekmeme sorunu yasamaya başladım. Yaklaşık 5 kez Antalya yetkili servis Necmi Elektronik e götürdüm her seferinde süpürge çekiyor sorun yok diye geri gönderildim. Bir kez öner...
Yorumlar