Petrol Ofisi'nde Tek Yakıt Alımına İki Kez 300 TL Çekim Ve Geri Ödeme İsteği

11 Ekim tarihinde saat 17:30–18:00 aralığında İstanbul Çekmeköy’deki Ömerli Petrol Ofisi istasyonunda Yapı Kredi kredi kartımla yakıt ödemesi yaptım. Tek bir yakıt alımı için ödeme yapmama rağmen kartımdan 300 TL’lik tutar iki kez üst üste çekildi ve bu fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.

Yapı Kredi kartımın son dört hanesi 5355 olup, banka hareketlerimde aynı tarih ve saat bandında Petrol Ofisi pos’undan “pos tmsz halkode OD/POAS” açıklamasıyla art arda iki adet 300 TL işlem görünüyor. İşlemle ilgili e-dekont ve hesap hareketi kayıtlarımda da bu durum açıkça yer almakta olmasına rağmen, şimdiye kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve ben de ilk aşamada bu kanaldan iade talebinde bulunmak istiyorum.

Tek bir yakıt alımı için alınan ikinci 300 TL’lik tutarın hataen çekildiğini ve en kısa sürede kartıma iade edilmesini rica ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın ivedilikle hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.