to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi LG Televizyon Kampanyasında Geri Dönüş Sağlanmaması
Petrol Ofisi’nin LG televizyon kampanyasından faydalanarak 28 Eylül tarihinde başvurumu tamamladım; ancak aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kampanya sonucumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tüm istenen belgeleri ve başvuru adımlarını eksiksiz yerine getirdim, benden ayrıca tamamlamam istenen bir evrak da olmadı.
Kampanya ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar ne arandım ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Bu kadar uzun süre belirsizlik içinde bekletilmekten ve müşteri olarak dikkate alınmadığımı hissetmekten rahatsızım.
Kampanyadaki televizyon hakkındaki sürecimin acilen incelenerek net bir şekilde tarafıma bilgi verilmesini ve hak kazandıysam ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
TV modeli: OLED77C64LA seçeneklerde yoktu
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan veya bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
