Sözbir Petrol Üsküdar Şubesinde Tuvalet Sürekli Kapalı Ve Personel Üniforma Takmıyor
16.08.2026 tarihinde Üsküdar’da bulunan Sözbir Petrol istasyonuna yakıt almak ve market alışverişi yapmak için gittim. Ancak yine tuvaletin kapalı olduğu söylendi. Bu durumla uzun zamandır her gidişimde karşılaşıyorum ve çalışanların sadece tuvaleti temizlemek istemedikleri için tuvaleti keyfi olarak kapattıklarını düşünüyorum.
Akaryakıt alımı ve market alışverişi yapan bir müşteri olarak tuvaleti kullanmak istediğimde sürekli kapalı denmesi hem rahatsız edici hem de işletme ciddiyetiyle bağdaşmıyor. Ayrıca çalışanlardan birinin Petrol Ofisi üniformasını dahi giymediğini gördüm, bu da genel çalışma disiplinine uymadıklarını gösteriyor.
Sözbir Petrol’ün ilgili Üsküdar şubesinde çalışan personelin tuvalet kullanımı konusunda gerekli şekilde uyarılmasını, müşterilerin tuvaletten düzenli ve hijyenik bir biçimde faydalanabilmesi için denetim yapılmasını ve bu keyfi uygulamaya son verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi











