to read complaints and reviews, or file yours.
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü sabah 10.00 sıralarında annemle birlikte İnegöl’de bulunan Dört As Petrol Ürün Taşımacılı...k Oto isimli Petrol Ofisi istasyonuna gittik. İstasyonda yerde mazot dökülmesine rağmen herhangi bir uyarı tabelası, şerit, ikaz amaçlı konmuş hiçbir şey yoktu. Bu nedenle annem ma
16.07.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesinde bulunan bir Petrol Ofisi istasyonundan LPG almak için istasyona gitti...m. Ödeme aşamasında, daha önce tatil dönemindeki yakıt alımlarımda kullanmak amacıyla Positive kartıma yaklaşık 12.000 TL tutarında puan yüklemiş olduğumdan, ödemeyi Positive puanl
Petrol Ofisi’nden Unutulmaz Kampanya! Kampanyasına katıldım ve Mayıs ve Temmuz Ayında birer kez toplamda iki kez yakıt y...ükledim 200+200 TL toplamda 400 TL positive hak edişim oldu. Ağustos ayındaki yakıt alımımda kullanmak istiyordum ancak dün yakıt almaya gittiğimde puanların silindiği söylendi. Ba
"Teşekkürler puanlarım yüklendi"
"Silinen pozitif kart puanımın yüklenmesinden dolayı teşekkür eder, yakıt puanlarının günümüz şartlarına uygun olacak şekilde arttırılması da çok daha faydalı olacaktır."
Petrol Ofisi’nin Pozitif Puan programıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Uzun süre boyunca LPG ve benzin alımlarım ile çeşitli kampanyalara ka
"Geç oldu ama"
09/08/2026 tarihinde saat 07:22’de Edirne’ye gelmeden önce Havsa–Edirne arasında, sitenizde de kayıtlı olan Petrol Ofisi... Kolağlı istasyonunun marketinden 170 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yapmak istedim. QR kodunu okuttum ve banka uygulamam üzerinden ödemenin başarıyla tamamlandığına dair
11 Ağustos günü saat 18.50 civarında İstanbul Küçükyalı’daki E**** D******* Petrol Ofisi’nden kısa Parliament sigara ist...edim, kasadaki görevli bana Marlboro Red verdi. Paketi açtıktan sonra fark ettim, henüz tüketmeden olduğu gibi geri götürdüm ve kendisine yanlış ürün verdiğini söyledim. “Olabilir
"Teşekkürler"
7.08.2026 tarihinde saat 22:00 sularında İstanbul Kağıthane’deki bir Petrol... Ofisi istasyonunda, Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden Öde Geç sistem
08.08.2026 tarihinde saat 14:49 civarında Volvo ex30 2026 model aracımla Petrol Ofisi, Urla Cantürk Petrol’deki otomatik... araç yıkama makinesini kullandım. Aracıma hiçbir sorun olmadan, tamamen sorunsuz şekilde yıkamaya girdim ancak yaklaşık 5 dakika sonra yıkamadan çıktığımda arka sileceğimin kırılm
11.08.2026 tarihinde Gebze Kirazpınar’daki Petrol Ofisi istasyonuna aracımı yıkatmak için gittim. Yıkama için yalnızca j...eton sistemi olduğunu, jetonu da kasadan değil pompacı personelin sattığını öğrendim. Yıkama ücreti olarak 160 TL talep edildiğini duyunca, bu tutarın verilen hizmete göre son dere
"Vaat edilen yükleme yapıldı."
07.08.2026 tarihinde Erzurum Aziziye’de bulunan Dustaş Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım durumdan dolayı bu şikayeti y...azma gereği duydum. İstasyondaki tuvaletler pislik içinde, kesinlikle hijyen kurallarına uygun değil. Petrolün market bölümünde çalışanların sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Ayr
10 Ağustos günü saat 18.00 civarında Gebze Çayırova’da bulunan Petrol Ofisi Yalçınlar Enerji istasyonuna gittim. İstasyo...ndaki tuvaletler ve lavabolar son derece kirliydi, hijyen kesinlikle yoktu ve içeride sabun bile bulunmuyordu. Böyle büyük bir markanın istasyonunda bu kadar bakımsız ve pis bir or
Bugün Zonguldak Çaycuma’daki Petrol Ofisi istasyonunda aracımı ücretsiz yıkatma sırasına girdiğim sırada yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Normalde yakıtımı da Petrol Ofisi’nden alan bir müşteriyim. Sıradayken istasyondan bir beyefendi gelip benzin alıp almayacağımı sordu. O anda yakıta iht
27.07.2026 tarihinde saat 21:02’de Antalya Manavgat’ta bulunan Yıldırım Petrol Ofisi’nden aracıma 10 litre bidon AdBlue ...aldım. İstasyondan ayrılıp yaklaşık 8–10 km gittikten sonra aracım AdBlue kimyasal hatası verdi ve araç kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 28.07.2026 tarihinde çekici ile Manav
09.08.2026 tarihinde İstanbul Kaz Dağları Petrol Ofisi istasyonunda gece yaklaşık 23:50 sularında yaşadığım olayı paylaş...mak istiyorum. İstasyonda su almak için kasaya gittiğimde ürün elimdeydi ve ödemesini yapmak istedim. Kasadaki görevli, saat 00.00 olduğunu söyleyerek satışın kapandığını belirtti
13 Haziran günü saat 19.50 civarında Ordu ili Altınordu ilçesindeki Demirler Petrol Ofisi istasyonundan 52 at 283 plakal...ı aracıma 1.000 TL’lik motorin alınmasını talep ettim ve aynı gün, aynı saate ait 1.000 TL’lik ödemenin fişi elimdedir. Buna rağmen istasyondaki personel hatasıyla aracıma 3.500 TL
"Petrol Ofisi yetkililerine, cam yıkama suyunun kalitesi ve personelin açıklayıcı tutumu konusunda gösterdiğiniz ilgi ve düzeltmeler için teşekkür ederim."
Bugün kısa süre önce BP 3021 numaralı istasyonun cam yıkama suyunu kullandı...m. Cam yıkama suyunun kirli ve sabunsuz olduğunu, camı kesinlikle temizleme
09.08.2026 tarihinde saat 02.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz e-5 Güney Yanyolunda bulunan Petrol Ofisi ista...syonuna uğradım. İstasyonda bulunan tuvaletler son derece bakımsız ve kirliydi; tuvalet kağıdı yoktu, oturak kapakları pislik içindeydi ve kapak örtüsü de bulunmuyordu. Görevliye
Aracım yabancı plakalı olduğu için Türkiye’ye her gelişimde aynı güzergahı kullanıyorum ve 43 yıldır aktif araç kullanan... biriyim. Renault Captur Hybrid ve yeni olan aracımla bu yaz yaşadığım yakıt kaynaklı sorunlar nedeniyle Petrol Ofisi ve Shell istasyonları hakkında şikayetçiyim. 06.07.2026, 16.0
Ankara Yenimahalle’de bulunan Vespo akaryakıt istasyonunda 11 Mart’tan 28 Haziran’a kadar çalıştım. Bu dönemde satış per...formansım üzerinden prim hakkı kazandım ancak işten ayrıldıktan sonra bu primlerim ödenmedi. İstasyon yetkilileriyle görüştüğümde işten çıktığım için prim alamayacağımı, bu yüzden
08.08.2026 tarihinde saat 10.09 civarında Manavgat’taki Petrol Ofisi Arabal...ioğlu istasyonunda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Aracımla po
08.08.2026 tarihinde saat 09:53 civarında Konya Cihanbeyli’deki Petrol Ofisi şubesine uğradım. Yakıt aldıktan sonra kasa...dan sigara da almak istedim ve kredi kartıyla ödeme yapacağımı belirttim. Kasadaki görevli, sigarayı kredi kartıyla satamayacağını, sadece nakit olarak sattığını söyledi. Görevliy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
