to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda “Maximum farklı cihazdan login sayısını aştınız” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve giriş işlemi tamamlanmıyor.
Bu durumla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm ancak yapılan görüşmeye rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor. Uygulamayı kullanamadığım için kampanyalardan ve avantajlardan da yararlanamıyorum.
Hesabımdaki bu teknik engelin kaldırılmasını, giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
