Petrol Ofisi Yanlış Yakıt Dolumu Nedeniyle Araç Hasarı Tamamen Karşılanmalı

18.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Petrol Ofisi istasyonunda dizel aracım olan 2006 model Ford Fiesta’ya, istasyon görevlisinin hatası sonucu mazot yerine benzin dolduruldu. Olay anında fiş ve kamera kayıtları alındı, istasyon yetkilileri de hatayı kabul ederek ne gerekiyorsa karşılayacaklarını söylediler. Kurumsal bir firma olduklarına güvenerek sürecin çözülmesini bekledim.

Yanlış yakıt dolumu nedeniyle aracımın motoru açılmak zorunda kaldı ve komple rektefiye yapılması gerektiği ortaya çıktı. Servisten yaklaşık 183.000 TL civarında masraf kalemi çıktı, bunun içinde yalnızca yakıt hatasından kaynaklanmayan bazı parça değişimleri de bulunuyor. Buna rağmen istasyon tarafı yaklaşık bir aya yakın süreyle oyaladıktan sonra en fazla 80.000 TL ödeyebileceklerini söyleyerek beni zor durumda bıraktı.

Başta “ne gerekiyorsa karşılarız” denilmesine rağmen şimdi bu şekilde geri adım atılmasını kabul etmiyorum. Yanlış yakıt dolumu sonucu oluşan tüm hasar kalemlerinin, benzin kaynaklı masrafların eksiksiz karşılanmasını ve aracımı kullanamadığım süre boyunca mağduriyetimin, araçsız kaldığım günlerin maddi karşılığının ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse fiş ve kamera kayıtları ile servisten alınan belgeleri de sunmaya hazırım.