Petrol Ofisi Kampanyasının Şeffaf Olmadığına Dair Güven Kırıcı Şikayet

Petrol Ofisi’nin Nisan ve Mayıs aylarında düzenlediği, 09.06.2026 tarihinde sona eren ve 15.06.2026’da gazetede kazananların açıklanacağı duyurulan kampanya ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Antalya Kepez’deki istasyonlardan bu kampanya kapsamında yakıt aldım ancak sonuçlar açıklandığında araba, motosiklet ve karavan ödüllerinin sanki önceden belli kişilere ayarlanmış olduğu izlenimini edindim.
Kampanyanın işleyişi ve kura süreci bana kesinlikle şeffaf gelmedi. Böyle büyük ödüller vaat edilen bir kampanyanın bu kadar güvensiz bir izlenim bırakması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Bu yaşananların ardından bir daha Petrol Ofisi’nden yakıt almayı düşünmüyorum.
Bu nedenle, eğer hakkaniyetli ve şeffaf bir kampanya süreci yürütemeyeceklerse, Petrol Ofisi’nin bu tarz kampanyalar yapmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Beni aradı müşteri temsilcisi arkadaş bende yapılan kura çekimi halka açık idi 09.06.2026 tarihinde yapıldı çekiliş neden 15.06.2026 da gazetede yayınladınız sonuçları kura çekiminin kayıtlarını izleyip nasıl bir kura çekimi olmuş görelim değilse bütün mecralarda bu konunun takipçisi olacağız
















