to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde saat 13:50’de İzmir Çiğli’deki Volkan Petrol (Petrol Ofisi bayii) istasyonundan aracım Volkswagen T-Roc Style 2023 model için yakıt aldım. Aracımın göstergelerine göre 32-33 litre benzin alması gerekirken, bana 40,21 litre benzin bedeli olarak 2180,59 TL tahsil edildi. Ayrıca fi...
"Teşekkür ederim"
Petrol Ofisi mobil uygulamasında her ay başında başlatılması gereken “Yakıt Puan Kampanyası” bu ay da 1’inden itibaren hala uygulamaya eklenmedi. 9 gün geçmesine rağmen kampanya hala görünmüyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Kampanyadan yararlanmak için herhang...
Petrol Ofisi'nin Marmara bölgesindeki istasyonlarından düzenli olarak yakıt alımı yapıyorum ve hem kampanyalardan hem de normal alışverişlerimden yaklaşık 400 TL değerinde puan biriktirmiştim. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu puanlarımın süresi dolduğu gerekçesiyle silindiğini gördüm. Pua...
29.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu Binkonutlar Hasyıl Petrol Ofisi istasyonundan 42eg454 plakalı aracıma Petrol Ofisi uygulamasında yer alan '125 TL’ye varan Positive Puan Hediye' kampanyasından yararlanmak amacıyla 1250 TL tutarında benzin satın aldım. Ancak işlem sonrasında uygulamadan kontrol et...
28.09.2025 tarihinde bir Petrol Ofisi istasyonundan, Petrol Ofisi uygulamasında yer alan '125 TL’ye varan Positive Puan Hediye' kampanyasından yararlanmak amacıyla 1250 TL tutarında motorin satın aldım. Ancak işlem sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 12...
26 Eylül 2025 tarihinde Petrol Ofisi’nin kendisine ait Bursa Nilüfer istasyonundan 1500 TL tutarında yakıt aldım. Kampanya kapsamında 125 TL Positive puan kazanmam gerekirken, puanım hesabıma yüklenmedi. Kampanyada sorun yaşamamak amacıyla özellikle petrol ofisinin kendisine ait istasyonu seçtim. K...
26 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Petrol Ofisi istasyonundan kredi kartı ile 1000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Petrol Ofisi Sosyal Lig kampanyası kapsamında, bu alışveriş sonrası hesabıma 20 milyon puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, rotaa kullanıcı adına sahip Sosyal Lig hesabıma kam...
23 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Tesisler Gündoğan Şubesi'nden kredi kartımla 1250 TL tutarında yakıt aldım. Kampanya koşullarına göre bu alışverişimden 125 TL Positive puan kazanmam gerekiyordu. Kampanya, sadece Diyarbakır’daki 3 şubede geçerliydi ve bu şube de kampanya sayfasında açıkça belirtil...
Geçtiğimiz Mayıs ayında Balıkesir/Bandırma’daki Petrol Ofisi istasyonundan Positive kartımla 1000 TL’lik yakıt alımı yaptım ve yakıt puan kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, 125 TL’lik puanım bugüne kadar yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...
14.08.2025 tarihinde Muğla Ören’deki Petrol Ofisi istasyonundan otogaz aldım ve aracımı fullledim. Ancak aldığım otogaz, normalden çok daha kısa sürede bitti ve az kalsın dağ yolunda yolda kalıyordum. Neyse ki aracımda benzin vardı ve mağduriyetimi bu şekilde giderebildim. Yaşadığım bu sorunla ilgil...
7 Eylül 2025 Pazar günü sabah Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki PO Kayapınar istasyonundan 1250 TL tutarında yakıt aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Petrol Ofisi'nin 1250 TL'lik yakıt alımına 125 TL puan kampanyasından yararlanmak istedim ancak puanım hesabıma yüklenmedi. 8 Eylül 20...
"Bana çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler."
Petrol Ofisi’nden aldığım PO Kart’ı, yeni aracıma tanımlamak için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle PO Mobil uygulamasını indirdim ve yeni plakam...
31 Ağustos 2025 tarihinde sabah saat 8:30 civarında Adana Pozantı Pozantı’daki Petrol Ofisi istasyonundan 2.500 TL tutarında yakıt aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Pozitif Kart numaram 5554****67 ile işlem yaptım. Ancak, alışverişim sonrası puanım hesabıma yüklenmedi. Aynı gün saat...
31.08.2025 tarihinde Petrol Ofisi Başiskele şubesinde 1800 TL tutarında yakıt aldım. Her zaman olduğu gibi ödememi Positive puan ile yaptım. Şubede 1500 TL üzeri yakıta ücretsiz araç yıkama kampanyasından daha önce birçok kez faydalanmıştım. Ancak bu kez kasadaki görevli, Positive puan ile ödeme yap...
Petrol Ofisi ile İş Bankası Maximum kredi kartı işbirliğinde düzenlenen kampanya kapsamında, farklı günlerde 4 kez 900 TL’lik yakıt alımı yaparak 240 TL tutarında MaxiPuan kazandım. Ancak puanlarımı kullanmak için Keçiören Metro, Etlik, Yozgat Bulvarı, Yenimahalle ve Bartın Çatmaca’daki Petrol Ofisi...
34EGY41 plakalı aracıma PO Mobil uygulaması üzerinden “Yaz Kampanyası” kapsamında, 1500 TL üzeri yakıt alımına 125 TL değerinde puan kazanımı sağlanacağı belirtilmişti. Kampanya dahilinde üçüncü alışverişimi 19.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Petrol Ofisi istasyonunda yaptım ve puanım hesa...
"2. Görüşmede de olsa Gösterdikleri hassasiyetten dolayı teşekkür ederim"
25.08.2025 tarihinde saat 14:11’de Bolu’daki POAŞ Petrol Ofisi istasyonundan 06 SG 906 plakalı aracımla 2.250 TL tutarında yakıt alımı yaptım. “225 TL...
14 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Ören'de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan Opel Astra 2013 model aracıma otogaz aldım. Her zamanki gibi depomu tamamen doldurdum ve yaklaşık 980 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Normalde bu yakıtla 400-420 km yol gidebilen aracım, bu sefer sadece ...
25/08/2025'de İstanbul Üsküdar Petrol Ofisi’nden 1500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. “depoları dolduran fırsat” kampanyası kapsamında, 1250 TL üzeri yakıt alışverişine 125 TL puan yüklenmesi gerekiyordu. Pozitif kartım (7000 1903 1108 3680) ile kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak...
25.08.2025 tarihinde saat 17:36’da Kırçal Petrol Nakliye San. Ve tic. A. Ş. İstasyonundan 10APU096 plakalı aracım için 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Positive kartlarım (7000 1903 4630 2370 ve 7000 1903 1188 9030) ile işlem gerçekleştirdim. Ancak, alışveriş sonrasında Positive puanlarım hesa...
24.08.2025 tarihinde, Petrol Ofisi'nin "Depolara Doğru Duran Fırsat" kampanyasından yararlanmak amacıyla İzmir Gaziemir'deki istasyondan hem benzin hem de gaz olmak üzere toplam 1367 TL + 633,32 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve aracımın plakası 35 crb 906’dır. An...
09.08.2025 tarihinde, Cengiz Petrolcülük İnşaat Turizm Nakliyat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Kırklareli Cumhuriyet Mahallesi i̇nönü Caddesi No: ** adresindeki istasyondan Dacia Duster 2017 Blackshadow model aracıma motorin almak istedim. Aracımın deposu 50 litre olmasına rağmen pompadan 63,08 litre y...
Petrol Ofisi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 