to read complaints and reviews, or file yours.14.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi İstanbul Topçular istasyonundan, “1000 TL yakıt alımına 100 TL Positive puan” kampanya...sı kapsamında 1000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Ödeme sırasında görevli ile birlikte kampanyaya katılımım sağlandı, sistem üzerinden işlem yapıldı ve puanın 1–2 gün içinde hesabıma y
Petrol Ofisi mart ayı kampanyalarından Migros ve Hepsiburada uygulamalarından şifre alıp uygulamaya kaydederek katıldım.... 1500 TL üzeri alışverişe 110 TL yakıt puan kazandıran kampanyalar için 03.03.2026 tarihinde Aydın/Didim/Kamacı Petrol'den 1500 TL yakıt aldım; ancak 110 TL yakıt puan 24 saat sonr
Edenred üzerinden 1.250 TL tutarında Petrol Ofisi hediye çeki aldım ve 10 Mart tarihinde çıkan referans kodunu Petrol Of...isi uygulamasına ekledim. Normal şartlarda bu tutarın yakıt puanı olarak uygulamada görünmesi gerekirken, aradan bir hafta geçmesine rağmen puanım yüklenmedi. Bu süreçte toplam 3
Petrol ofisinden Hepsiburada Premium üyeleri 1500 TL lik yakıt aldığında 110 TL lik puan yükleniyor. Ben 03.03.2026’da 1...530 TL lik yakıt almama rağmen puanım 15 gün geçti hâlâ daha yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini birçok defa aradım; aciliyet bildirdiklerini söyleyip duruyorlar ama sonuç yok.
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden katıldığım yakıt puan kampanyasında 3 Mart tarihinde 1.515 TL’lik yakıt alımı ya...ptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 110 TL yakıt puan yüklenmesi gerekirken, bu puan hâlâ tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde puanl
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı bölgesindeki Petrol Ofisi istasyonunda, Şubat 2026 tarihinde yaşadığım bir problemi paylaşma...k istiyorum. Araçta Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS olmasına rağmen bana sorulmadan yakıt dolduruldu ve ödeme alındı. Ödeme sonrası, görevli bu fişle ödemenizi geri alabilirsini
"Problem çözüldü ve yakıt puanım hesabıma yüklendi, teşekkür ederim"
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında bu sezonun 22. haftasına ait puan ödü...lüm ve karşılığında tanımlanması gereken 1.000 TL yakıt ödülü hâlâ hesabıma
"Teşekkür ederim"
Petrol Ofisi Mobil uygulamasında telefon numaram daha önce Petrol Ofisi sis...temlerinde kayıtlı olmasına rağmen, 11 Mart 2026 tarihinden bu yana uygulam
Petrol Ofisi’nin “1000 TL üzeri yakıt alımına 300 TL puan” kampanyasından yararlanamadım ve mağduriyet yaşadım. Önce 06....03.2026da 1.500 TL ve 12.03.2026da 1.500 TL tutarında 2 kez yakıt aldım, ancak günlerdir Petrol Ofisi uygulamasında sistem güncellemesi bitmediği için ne markette ne çağrı merkezin
Erzurum Horasan’daki Petrol Ofisi istasyonunda iki gündür puanlarımla yakıt alamıyorum. İstasyona gittiğimde puan kullan...mak için kod geliyor ama bu kod onaylanmıyor ve her seferinde altyapı çalışması var denilerek işlem iptal ediliyor. Puanlarım tanımlı olmasına rağmen bu istasyondan başka Petrol O
03.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında Positive puan yüklemesi yaptım. Uygulama...nın güncelleme işlemlerinden kaynaklandığı söylenen bir hata nedeniyle üzerinden 9 gün geçmesine rağmen Positive puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve bu yüzden aracıma yakıt ala
Mart 2026’dan bu yana Petrol Ofisi uygulamasındaki yakıt puanlarımı kullanamıyorum. İlk yaşadığım sorunda müşteri hizmet...lerini aradığımda uygulamada çalışma olduğu ve sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzelme olmadı. Her denememde ya
"Petrol Ofisi müşteri hizmetlerine teşekkürler."
Petrol Ofisi’nin Yapı Kredi World bireysel kart sahiplerine yönelik “4 adet 1000 TL ve üzeri yakıt alımına 300 TL Petrol... Ofisi puan” kampanyasına, Yapı Kredi World kartımın 7250 ile biten kartımla katıldım. Kampanya başlangıç ve bitiş tarihleri arasında, tamamı yakıt alımı olacak şekilde, şartlarda
03.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kocaeli Derince’deki Aliva Petrol, Petrol Ofisi istasyonundan 1.700 TL tutarın...da akaryakıt aldım. Ödeme sırasında PO mobil uygulama ve kredi kartımı kullandım. Yakıt alımı sonrası hem hesabımda daha önce biriken yakıt puanlarını kullanmak istedim hem de 1700
Petrol Ofisi mobil uygulamasında 2 Mart Pazartesi gününden beri yakıt puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamaya her girdiğim...de güncelleme var denilerek işlem yapamıyorum ve bu nedenle biriktirmiş olduğum 670 TL tutarındaki yakıt puanımı harcayamıyorum. Konu ile ilgili iletişime geçtiğimde güncellemenin
"Teteşekkürler"
"Süreç biraz uzadı ama buna rağmen ücreti iadesi gerçekleşti ekstra olarak puan yüklemesi de uygulama içerisinden yapıldı çok teşekkür ediyorum."
Petrol Ofisi Eskişehir Odunpazarı Porsuk istasyonunda 04.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında yaşadığım bir mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Depomu doldurmak için yaklaşık 500 TL’lik yakıt almak ve birikmiş 222 TL değerindeki puanımı kullanmak istedim. Dizel yakıta zam geleceği haberleri nedeniyle
Petrol Ofisi Positive programındaki puanlarımı 24 saatten uzun süredir hiçbir istasyonda kullanamıyorum. Tüm istasyonlar...da denememe rağmen, her seferinde sistem Positive hesabımda 8.000 TL’nin üzerinde puan bakiyesi bulunmasına rağmen “ret / yetersiz bakiye” hatası veriyor. Tarafıma SMS ile saat 22
03.03.2026 tarihinde, [erkler akaryakıt Esentepe Nilüfer Bursa] adresinde bulunan istasyonunuzdan yakıt alımı gerçekleşt...irdim. Ödeme esnasında Kayıtlı Telefon No] üzerinden birikmiş puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Sistem/POS cihazı ekranında kullanılabilir puan bakiyem açıkça görülmesine
"Anında geri dönüş için teşekkür ederim..."
Şubat ayında dört kez 1.000 TL’lik yakıt alımı yaparak Petrol Ofisi istasyo...nlarında kullanabileceğim 350 TL Worldpuan kazandım. Kampanya sonrası yakıt
"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim 🙏"
Petrol Ofisi mobil uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle puanla yakıt alamadığım için mağduriyet yaşadığımı belirtmek ...istiyorum. Dün gece saat 00:00’dan bu zamana kadar uygulamaya giriş yapamadığım için mevcut puanlarımı kullanarak yakıt alamadım ve bu nedenle yolda kaldım. Sorunla ilgili olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
