Petrol Ofisi'nde Silinmiş Öde Geç Kartım Plakamda Hâlâ Görünüyor

Petrol Ofisi’nin Öde Geç sistemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3‑4 ay önce kendi isteğimle Öde Geç kartımı iptal ettim ve sistemden tamamen sildim. Buna rağmen istasyona yakıt almaya gittiğimde, görevli hâlâ aracımın plakasında Öde Geç tanımlı göründüğünü söylüyor ve yakıt verebilmek için sisteme başka bir plaka girmek zorunda kalıyorum.

Bu durum her yakıt alışımda tekrarlandığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de plakamın sistemde hâlâ kayıtlı ve aktifmiş gibi görünmesi beni rahatsız ediyor. Konuyla ilgili görüştüğümde, tarafıma bunun banka iptali olduğu söylendi; ancak ben zaten bankam üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmiş ve kartımı da silmiştim.

Aracımın plakasıyla ilişkilendirilmiş tüm Öde Geç kaydımın Petrol Ofisi sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, istasyonlarda plakam göründüğünde artık Öde Geç tanımlı çıkmamasını talep ediyorum. Ayrıca plakamı yanlış girdikleri için kampanya puan kazanımı gibi bir hak da elde edemedim.