to read complaints and reviews, or file yours.
27.06.2026 tarihinde saat 09.14 civarında Balıkesir Ayvalık Cunda Petrol Akaryakıt İstasyonu’ndan yakıt aldıktan yaklaşı...k 40–45 km sonra aracımda sorun yaşamaya başladım. Ayvalık’tan Bursa’ya doğru yoldaydım, Havran Devlet Hastanesi karşısında aracımın arıza ışığı yandığı için kenara çekmek zorunda
18.05, 19.05, 31.05 ve 28.06 tarihlerinde 31 anr 540 plakalı aracımla İskenderun Doğan Erten Petrol Ofisi istasyonundan ...her seferinde 1.500 TL olmak üzere toplamda 6.000 TL tutarında yakıt aldım. Tüm ödemeleri İş Bankası kartımı kullanarak gerçekleştirdim. Ancak bu yakıt alımlarına ait hiçbir işlem
1 Temmuz Çarşamba günü saat 09.05 sularında Bursa’dan Sivas’a yolculuk halindeyken, Gölbaşı yol güzergahı üzerindeki Pet...rol Ofisi – O**** T** Petrol İstasyonu’nda bir kadın olarak psikolojik açıdan son derece yıpratıcı ve korkutucu bir olay yaşadım. Teyzemle birlikte kadınlar tuvaletini kullanıyordu
01.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, devamlı yakıt aldığım Petrol Ofisi Afyonkarahisar Sinanpaşa Güney beldesindek...i istasyonda yakıt alımı sırasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Müşteri olarak her zaman tercih ettiğim bu istasyonda, pompacı personelin üslubu ve tavırları beni son derec
Migros ve Petrol Ofisi’nin “Migros alışverişinize 500 TL’ye varan Pozitif Puan” kampanyasına katıldım. 01.07.2026 tarihi...nde toplam 5.000 TL’lik Migros alışverişi yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Alışveriş sonrasında kampanya katılımım onaylandı ve tarafıma olumlu şekilde kod g
2 Temmuz 2026 günü saat 01.45 civarında Konya Selçuklu Barış Caddesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna sadece lavaboy...u kullanmak için uğradım. Sürekli yakıt aldığım ve tercih ettiğim bir istasyon olmasına rağmen, görevli beni süzer bir tavırla lavabonun arızalı olduğunu ve kullanamayacağımı söyle
01.07.2026 günü saat 13.55 sularında, her zaman tercih ettiğim ve puanımı kullanmak için gittiğim Kırıkkale Bahşılı Petr...ol Ofisi istasyonundan yakıt almak istedim. Depom boş olmasına rağmen istasyonda yakıt olmadığı söylendi ve bu nedenle mağdur oldum. Rafinerinin hemen yakınında bulunan bir istasy
Petrol Ofisi’nin 2.000 TL akaryakıt alımına 110 TL Positive puan kampanyasına bugün katılım sağladım. Pompadaki görevli,... eğer akaryakıt alımım 2.500 TL’yi geçerse 200 TL Positive puan kazanacağımı söyleyince, ben de bu kampanyadan yararlanmak istedim. Bunun üzerine hemen uygulamaya girip kampanya s
Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Petrol Ofisi Koşar Petrol 100. Yıl bayisinde yaklaşık son 2 aydır ciddi bir sorun yaşıy...orum. Market kasasında çalışan A***** A**** isimli personel, bu süre içinde defalarca kez bana ürün satmayı reddetti ve saygısız, aşağılayıcı ifadeler kullandı. Kendisine neden ür
22 Haziran’da Migros’tan toplam 6.325 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu alışverişe istinaden 5.000 TL harcamaya 500 TL d...eğerinde Positive puan verileceği belirtilen Migros – Petrol Ofisi kampanyasına katıldık. Kampanya kapsamında 25 Haziran Salı günü tarafımıza kampanya kodu gönderildi ancak o günde
25.06.2026 ve 29.06.2026 tarihlerinde Kütahya Merkez’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan sırasıyla 1183 TL ve 1104 TL ...tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemelerime rağmen Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki hesabıma puanlarım yüklenmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir şe
28 Haziran 2026 tarihinde Anadolu Otoyolu Tütünçiftliği Kuzey Petrol Ofisi istasyonundan LPG aldıktan sonra Opel Insigni...a 1.4 2012 model aracım LPG’de çalışmamaya başladı. Bu durum, Petrol Ofisi gibi kurumsal bir markanın adına yakışmayan bir mağduriyet yarattı. Aracı henüz servise ya da ustaya gös
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” kapsamında, 2 adet 2.500 TL harcamaya 400 TL puan kazandıran kampanyaya kayıt oldu...m. 25.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Üçevler’deki Çukurova Akaryakıt istasyonundan kredi kartı ile 2.500 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Ancak bu alışverişim Petrol Ofis
Petrol Ofisi’nin 2.000 TL ve üzeri yakıt alımına positive puan kampanyasına katıldım. 03.06.2026 tarihinde Bor / Niğde Ç...evre Yolu üzerindeki istasyondan, 13.06.2026 tarihinde ise Konya Ereğli / Konya, Alparslan Mahallesi Anıt Caddesi No:16 adresindeki istasyondan ayrı ayrı günlerde 2.000 TL üzeri ya
17.06.2026 tarihinde saat 08:18’de Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi Çevreyolu Bulvarı No:535 adresinde bulunan Petr...ol Ofisi istasyonundan Peugeot Rifter 2025 model, 10.000 km’deki aracıma 41 litre motorin aldım. Yakıtı aldıktan hemen sonra aracımda arıza meydana geldi ve aynı gün aracım çekici
28.06.2026 Pazar günü gece saat 04.00 civarında eşimle birlikte Sarıyer merkezdeki Petrol Ofisi istasyonuna, sadece zaru...ri bir ihtiyacımız olan tuvaleti kullanmak için uğradık. İstasyondaki görevli, uzaktan ve kaba bir üslupla tuvaletin kapalı ve arızalı olduğunu söyleyerek bize tuvaleti kullandırma
28.06.2026 tarihinde Petrol Ofisi’ne bağlı Özçınarlar Petrol istasyonundan 551,28 TL tutarında yakıt almak için gittim. ...Ancak istasyondaki çalışanın tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışan son derece ilgisizdi, fişi kendiliğinden vermedi, özellikle istemek zorunda kaldım ve bu sırada
"İletildi ise sorun yok teşekkürler"
28 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Şanlıurfa–Mardin yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonuna uğradım. İstasy...ondaki tuvaletlerin durumu son derece kötüydü; içeriye girer girmez yoğun bir idrar kokusu vardı ve tuvaletlerden biri tamamen arızalı, kesinlikle kullanılmayacak halde bırakılmışt
28 Haziran 2026 günü saat 23.00 civarında Fenerköy Petrol Ofisi istasyonuna 9 yaşındaki çocuğumun tuvalet ve su ihtiyacı...nı gidermek ve aynı zamanda yakıt almak için mola verdim. Ancak istasyonda görevli Nevruz g. isimli personel, tüm ısrarıma ve çocuğumun çok sıkıştığını söylememe rağmen tuvaleti ku
Petrol Ofisi Up Enerji üzerinden bugün saat 10.58’de 7.500 TL tutarında Positive puan satın aldım. İşlemim başarılı görü...nmesine rağmen Positive puanım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir sü
22.06.2026 tarihinde saat 22:47’de Çeşme/İzmir’de bulunan Doğruluk Oto ve A...karyakıt Petrol Ofisi bayisinden “unutulmaz kampanya” dahilinde 2.000 TL’li
27.06.2026 saat 18.03 sularında Petrol Ofisi Ünye Çiloğlu şubesine uğradık. Aracımızın lastiği inmişti ve hava basıncı y...apmamız gerekiyordu ancak istasyonda hava basınç makinesi bulunmadığını gördük. Durumu görevliye ilettiğimizde, istasyonda hava makinesinin olmadığını söylediler. Akaryakıt istasy
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Kırşehir tşof yanındaki, yanında yeni açılan Köfteci Yusuf bulunan Pe...trol Ofisi istasyonuna 500 TL’lik benzin almak için gittim. Pompadaki çalışana 500 TL’lik benzin atmasını üç kez söylememe rağmen depoyu doldurmuş ve kasaya geçtiğimde toplam tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Petrol Ofisi; 1941 yılında kurulmuş ve ilk madeni yağ fabrikasını 1953 yılında açmıştır. 1983 yılında ise anonim şirket yapısına kavuşan Petrol Ofisi, 2000 yılında özelleştirilmiştir. Günümüzde yaklaşık olarak 1700 akaryakıt istasyonu, 1 madeni yağ fabrikası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havalimanı ikmal ünitesi ve yaklaşık 1 Milyon metreküp depolama kapasitesi bulunan Petrol Ofisi, Türkiye’nin önde gelen akaryakıt, LPG dağıtım ve madeni yağ şirketidir. Petrol Ofisi, Capital 500’ün 2018 verilerine göre Türkiye’nin en büyük üçüncü şirketidir. Dev boyutlardaki tedarik zinciriyle büyük bir operasyonel başarı sağlayan firma, faaliyetlerinin temel önceliklerini dağıtımı yapılacak petrol ürünlerinin ve diğer girdilerin yerel ya da uluslararası kaynaklardan temin edilerek Petrol Ofisi terminallerine taşınması olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra faaliyetlerini; en uygun maliyetlerle, zamanında, uluslararası standartlara ve yasal mevzuata uygun olarak, kalite güvencesine sadık kalarak, çevreye zarar vermeden ve teknik emniyet kurallarına uygun bir şekilde yürütmek de markanın önceliklerindendir.
Petrol Ofisi ürünlerini, Automatic Filo Yönetimi, akaryakıt, otogaz ve madeni yağlar şeklinde kategorize etmiştir. Petrol Ofisi Automatic Filo Yönetimi; filo sahibi işletmelerin akaryakıt ihtiyacını süratli, rahat ve güvenilir bir şekilde Petrol Ofisi istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmaksızın karşılamalarını sağlar. Böylece filo sahibi işletmeler, akaryakıt tüketimlerini kontrol altında tutabilirler. Bir araçtan bin araca fark etmeksizin tüm ticari filoların farklı gereksinimlerine yönelik çözüm alternatifleri sunan Automatic, işletmeniz ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmıştır. Petrol Ofisi akaryakıt ürünleri ise, Active-3 Teknolojisi, Active-3 Teknolojili V/Max, Active-3 Teknolojili V/Pro olarak ayrılmaktadır. Bu akaryakıtların özellikleri ve fonksiyonları birbirinden farklıdır. Bunlar arasında her ihtiyaca yönelik bir seçenek bulunmaktadır. Petrol Ofisi ayrıca LPG, otogaz ve madeni yağlar da sunmaktadır. Madeni yağlar arasında; binek araç motor yağları, deniz yağları, endüstriyel yağlar, gresler, motosiklet motor yağları, müstahzarlar, şanzıman ve diferansiyel yağları gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Bunlar arasından ihtiyacınıza uygun olan ürünleri en yakın Petrol Ofisi istasyonundan temin edebilirsiniz.
Petrol Ofisi ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konu hakkında soru sormak ya da öneride bulunmak isterseniz Petrol Ofisi iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Petrol Ofisi telefonla danışma hattını arayabilir, [email protected] genel müdürlük e-posta adresine mail yoluyla ulaşabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Petrol Ofisi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
