to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi İstasyonunda Tuvalet Hijyeni Ve Bakımı Sorunlu
28 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Şanlıurfa–Mardin yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonuna uğradım. İstasyondaki tuvaletlerin durumu son derece kötüydü; içeriye girer girmez yoğun bir idrar kokusu vardı ve tuvaletlerden biri tamamen arızalı, kesinlikle kullanılmayacak halde bırakılmıştı.
Bu şekilde pis ve bakımsız bırakılan tuvaletler hem hijyen açısından rahatsız edici hem de Petrol Ofisi markasının itibarını zedeleyici bir görüntü oluşturuyor. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu istasyonu bir daha tercih etmeyeceğim.
İstasyondaki sorumluların bu konuya ciddiyetle eğilmesini, tuvaletlerin düzenli ve kapsamlı şekilde temizlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
İletildi ise sorun yok teşekkürler
