to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi İstasyonunda Yakıt Eksikliği Ve Puan Kullanılamaması
01.07.2026 günü saat 13.55 sularında, her zaman tercih ettiğim ve puanımı kullanmak için gittiğim Kırıkkale Bahşılı Petrol Ofisi istasyonundan yakıt almak istedim. Depom boş olmasına rağmen istasyonda yakıt olmadığı söylendi ve bu nedenle mağdur oldum.
Rafinerinin hemen yakınında bulunan bir istasyonda, gündüz vakti böyle bir sorunla karşılaşmak, firmanızın büyüklüğüne ve ismine hiç yakışmamıştır. Üstelik depomu mecburen başka bir firmadan doldurmak zorunda kaldım ve bu nedenle Petrol Ofisi puanımı da kullanamadım.
Yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve istasyondan sorumlu kişilerin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
