Petrol Ofisi Yakıtı Kontamine Oldu, Araç 12 Gün Serviste Ve 191.000 TL Tamir Ücreti

17.06.2026 tarihinde saat 08:18’de Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi Çevreyolu Bulvarı No:535 adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan Peugeot Rifter 2025 model, 10.000 km’deki aracıma 41 litre motorin aldım. Yakıtı aldıktan hemen sonra aracımda arıza meydana geldi ve aynı gün aracım çekici ile servise götürüldü.

Yetkili serviste yapılan kontrollerde yakıtta motorin harici bir sıvı tespit edildiği, bu sıvıya ilişkin numune alındığı ve video ile fotoğraf kayıtlarının bulunduğu tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak servis, prosedür gerekçesiyle bu duruma dair yazılı bir rapor vermeyi reddetmektedir. Aracım 17.06.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür serviste beklemekte ve bu süreçte tarafıma 191.000 TL tutarında tamir ücreti çıkarılmış durumdadır.

Petrol Ofisi genel merkeze, istasyondan numune alınması ve gerekli kontrollerin yapılması için talep açılmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ yakıt numunesi bile alınmamıştır. Bu gecikme nedeniyle hem aracımı kullanamıyor hem de yüksek bir tamir masrafı ile karşı karşıya bırakılıyorum. Mağduriyetim ciddidir.

Gerekli numune kontrollerinin ivedilikle yapılmasını, yakıtta gerçekten problem tespit edilmesi halinde ise aracımın tüm tamir masraflarının ve araç mahrumiyeti nedeniyle uğradığım maddi manevi zararların eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.