to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Bozyaka’daki Petrol Ofisi istasyonundan kampanya dahilinde 1.000 TL’lik yakıt aldım. Kampanya şartlarına göre plaka tanımlaması yapıldığında 300 TL puanın otomatik olarak yüklenmesi gerekiyordu. İşlemimi sadece plaka üzerinden gerçekleştirdim.
İstasyondaki görevli ve sonrasında görüştüğüm müşteri hizmetleri, sistemde bakım çalışması olduğunu, bakım bittiğinde aldığım yakıt karşılığında plakama tanımlama yapılacağını ve 300 TL puanın otomatik olarak yükleneceğini söylediler. Buna rağmen aradan birkaç gün geçmesine karşın ne plakam tanımlandı ne de puanım yüklendi.
17.03.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini arayarak plaka tanımlamasını yaptırdım, ancak buna rağmen 300 TL kampanya puanım hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait fişim ve kredi kartı ekstrem elimde mevcuttur.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma tanımlanmayan 300 TL puanın en kısa sürede plakama/hesabıma yüklenmesini ve hakkım olan bu puanın tarafıma verilmesini talep ediyorum, aksi halde kampanyaya ait ekran görüntüleri ve elimdeki tüm belgelerle yasal yollardan hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Petrol Ofisi’nin “Sana Özel 1000 TL benzin ya da motorin alımınıza 300 TL hediye” kampanyası kapsamında 23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da 1000 TL’lik benzin aldım. Kampanya hem SMS ile tarafıma iletildi hem de uygulamada açıkça görülüyordu ve şartlarda, yakıt alımından hemen sonra puanın yükleneceğ...
14 Ocak – 14 Şubat tarihleri arasındaki “1000 TL yakıt alımına 300 TL puan” kampanyasından faydalanmak için 13.02.2026 tarihinde saat 11:07’de Malatya Pekel Petrol istasyonundan ödemegeç sistemiyle yakıt aldım. Ödeme ekranına kampanya şartına uygun olarak 1000 TL tutarını girdim, ancak pompa 999 TL’...
11.12.2025 tarihinde saat 06.56’da İzmir Hatay’daki Petrol Ofisi istasyonundan banka kartımla 1250 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu alışverişte, aralık ayında kampanyaya katılan müşterilere 1250 TL yakıt alımına 125 TL hediye puan verileceği taahhüt edildiği için işlemi bu kampanyaya güvenerek ge...
Petrol Ofisi’nin “1000 TL üzeri yakıt alımına 300 TL puan” kampanyasından yararlanamadım ve mağduriyet yaşadım. Önce 06.03.2026da 1.500 TL ve 12.03.2026da 1.500 TL tutarında 2 kez yakıt aldım, ancak günlerdir Petrol Ofisi uygulamasında sistem güncellemesi bitmediği için ne markette ne çağrı merkezin...
Yorumlar