Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paraf Kartımda Kampanya Puanı Yüklenmedi

profile
10 Nisan 17:11
116

Halkbank Paraf kartımla Petrol Ofisi akaryakıt kampanyasına SMS ile kayıt olarak katıldım. Mart ayının ikinci haftasında, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde, aynı Paraf kartımla 3 farklı günde 1000’er liralık akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanyanın tüm koşullarına uyduğum halde kartıma herhangi bir ParafPara yüklenmedi.

Konu ile ilgili yaptığım görüşmede sorunun Petrol Ofisi’nden kaynaklandığı söylendi ancak hangi taraftan kaynaklanırsa kaynaklansın, müşteri olarak beni mağdur etmeye kimsenin hakkı olmadığını düşünüyorum. Kampanyaya zamanında ve eksiksiz katılmış bir müşteri olarak hak ettiğim puanların hâlâ yüklenmemiş olması kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve Petrol Ofisi akaryakıt kampanyası kapsamında hak ettiğim parafparaların derhal bireysel Paraf kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

10 Nisan 17:23 (Şikayetten 12 dakika sonra)
11 Nisan 11:32

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Puanım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
10 Ekim 2025 11:46
816
kampanya-puanim-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
17 Aralık 2025 21:56
1.077
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Puanlar Görünmüyor

profile
24 Ocak 12:42
713

profile
25 Nisan 2025 15:12
1.226
Benzer Şikayet Yaz