to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan saat 13.30 civarında Fethiye Akarca’da bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 2.360 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yapmak istediğim halde, kasadaki görevli sistem olmadığı gerekçesiyle benden nakit ödeme talep etti.
Nakit ödeme yapmak istemediğimi belirttiğimde ise “Sistem gelene kadar arabanızın içinde beklersiniz” şeklinde son derece kaba ve umursamaz bir cevap aldım. Hem kartla ödeme hakkımın yok sayılması hem de bu tarz bir tavırla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu olayın incelenmesini, ilgili personelin tavırları konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Petrol Ofisi'indeki sistemsel hata (! ) sebebiyle yakıt puanımı kullanamadım, nakit ödeme yapmak zorunda bırakıldım. İstasyona geldiğimde hem yakıt görevlisine hem de kasadaki görevliye Yakıt puan kullanıp kullanamayacağımı sordum. 2 yerden de evet, kullanabilirsiniz yanıtını aldım. Bu cevaba istina...
16 Aralık günü saat 00.30 civarında İzmir Yeşilova’daki Petrol Ofisi istasyonundan 200 TL’lik yakıt almak için banka kartımla ödeme yaptım. Ancak POS cihazı üç kez hata verdi ve işlemler sırasında kartımdan toplamda 600 TL çekildi; oysa ödemem gereken tutar sadece 200 TL idi. Durumu kasadaki görevl...
31.03.2026 tarihinde saat 15:25 sularında Pcx motoruma yakıt almak için Fethiye Uysallar Petrol, Taşyaka Mahallesi İnönü Bulvarı No:16 Fethiye / Muğla adresindeki Petrol Ofisi istasyonuna gittim. Motorumun deposu normalde 8 litre alıyor ve bu sefer deponun içinde yaklaşık 2 litre yakıt varken, en fa...
03.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mersin Mut ilçesinde bulunan, Kültür Mahallesi Atatürk Bulvarı No:188 adresindeki Petrol Ofisi istasyonuna aracımı yıkatmak için gittim. Araç yıkama için kasaya yönelip su ve köpük yıkama için Jeton almak istediğimi söyledim, görevli önce “tamam” dedi, ben d...
Yorumlar